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客户关系管理(CRM)
道一云CRM
功能
线索分配、跟进、回收
产品功能
后台一键批量导入线索,利用线索池管理线索,汇总线索资源,提高线索转换;多种线索分配方式,企业按需选择分配方式,提高销售跟进线索的积极性;跟进线索,补充线索信息,加速线索转换为客户、联系人、商机
产品其它功能
智能客户分级
自定义客户智能分级规则,帮助企业打造针对性客户跟进服务 引入压力型销售管理工具-公海池,提高销售的积极性,盘活潜在客户资源 客户的评论与动态,跟进记录更方便
移动外勤,智慧拜访
结合附近客户,规划最佳拜访路线 外勤人员手机定位具体位置,结合现场拍照,还原外勤现场情况 实时查看外勤人员提交拜访对象、了解员工拜访客户的情况,工作执行进展
产品相关点评
NIKI
批发/零售/贸易
销售代表
4.5
综合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服务
4.5
性价比
4.5
便捷性
4.5
稳定性
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
公司和管理层及时掌握客户动态,商机进展,销售报表
不满意的点
更新比较慢,有些功能跟不上业务的迭代,缺乏新意
2022-11-02
赞同 1
ada
其他制造业
运营总监
5.0
综合
4.5
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
3.5
性价比
5.0
便捷性
4.0
稳定性
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
满足我们公司销售部门绝大部分需求,性价比还蛮高的。
不满意的点
拓展性比较低,希望能跟更多平台打通融合。
2022-11-01
赞同 1
阿伟
批发/零售/贸易
行政经理
5.0
综合
5.0
易用性
5.0
稳定性
5.0
售后服务
- -
使用时长
500-999人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
我们公司之前用了好多家CRM,要不满足不了需求,要不就是不实用。后来朋友推荐知到了道一云,他们家的系统可以自动计算数据,并且按需求生成图表,这一点对我来说很棒,解放双手,特别好。
不满意的点
更新的时候最好是弄一个预下载,提前下载安装包,这样有时候着急使用的时候不会赶上正好更新。
2023-05-25
赞同
梦醒时分
批发/零售/贸易
销售代表
5.0
综合
5.0
易用性
4.5
稳定性
5.0
售后服务
- -
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
道一云跟微信互通的这个功能很好,可以直接把外部客户添加到企业微信再同步到CRM,既保留住了客户资源,也方便后续跟进。再也不用担心手底下的人离职后把微信上的客户资源都带走了。
不满意的点
大批量添加好友的时候真的很卡,然后客户聊天窗口不能一键发送批量链接。
2023-05-17
赞同
江宏
制造业
运营主管
5.0
综合
5.0
易用性
4.5
稳定性
4.5
售后服务
- -
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
用上道一云后,相当于打通微信,小程序的钥匙。之前找过不同的公司帮我们做C端的入口,不是客户吐槽网速慢就是服务器经常出问题。找到道一云后,把我司的痛点告诉后,在邓经理的帮助下,给我司演示了下demo(为期1个月),客户的反馈很好。 那就立马上马这套系统,到现在还在高效的运作。
不满意的点
希望多来我司做培训和交流,之前约过几次,贵司实在太忙了(说业务量大)。
2023-05-17
赞同
1
2
3
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