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私域运营(SCRM)
茧数SCRM
功能
行为轨迹
产品功能
按时间轴记录客户的交互行为(公众号、企业微信、店铺购买、线下活动等多种渠道)、阅读内容轨迹(官网、H5、短链接、图文、智能名片等),关键动作实时通知专属客服
产品其它功能
客户画像
根据客户的属性特征、行为轨迹,动态描绘客户画像,第一次,帮助销售人员真正了解您的客户,制定精细化营销方案
智能标签
智能标签是客户360画像的关键组成部分,支持自定义规则,系统数据加工引擎根据客户行为实时匹配规则,自动给客户打标签
价值评分
根据客户的互动情况,为不同的动作分别设置分值,系统自动筛选高价值粉丝,通知销售人员及时跟进和转化
产品相关点评
资深运营菜鸟
运营经理
2.5
综合
4.0
易用性
3.0
售后服务
4.0
性价比
3.0
符合度
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
2.5
满意的点
客户行为追踪非常实用:通过茧数SCRM系统制作的营销内容,如表单、海报、邮件、短链接、智能名片等,系统会自动追踪客户的阅读内容行为,另外在不同的触点(官网、广告、微信、H5、邮件、短信等)产生各种行为数据,系统完整记录每位客户的行为轨迹,并以时间轴的形式展示交互行为
不满意的点
增加角色的多维度的权限控制..
2021-08-06
赞同
没有更多了~
所属产品
茧数SCRM
暂无评分
1条点评
专门为企业成功营销而设计
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