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7x24h精准识别访客需求并秒级响应,成功分流80%以上的访 客咨询,问题解决率超85%,人力成本节省67%。网易20+年专业语料训练,机器人问答匹配率超90%。
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产品客户案例
周大福
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当90岁品牌做起电商 | 周大福如何用心倾听&服务消费者?
周大福创立于1929年,以产品设计、质量与价值闻名,以成为全球最值得信赖的珠宝集团为愿景,在90+年的发展进程中,一直都是全国家喻户晓的珠宝品牌。创立至今,周大
三只松鼠
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三只松鼠 x 网易七鱼 | 让天下主人爽起来
七鱼的系统稳定性确实不错,兼容性强,提供各 API 接口与我们自研系统打通,有利于提高我们客服工作效率;和七鱼沟通效率也很不错,希望有更好更多的合作。
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