首页 客户关系管理(CRM) 泛微·九川汇 功能

EDM/DM管理

产品功能
构建企业专属资料管理库分类管理EDM/DM素材，并可统计发送与打开数据
产品其它功能
经销商· 数据分析
自动统计、展示经销商数据，历史数据分析帮助销售分析和管理经销商业务
经销商· 赋能
覆盖在线学习、考试、持续认证、资质证书发放等场景，打造一站式培训平台
经销商· 服务
可进行业务数据洞察、特殊折扣申请、投诉意见反馈、厂商广告促销支持申请等
经销商· 管理
依据目标及进度自动预警风险、升降级处理，服务申请自动记录，收款自动提醒
经销商· 出货
支持经销商外部账号操作及物流信息查询，订单从提交到出库全流程线上处理
经销商· 协议签订
根据预设条件实现自动风险控制，协议签订全程数字化，签订后自动归档
经销商· 准入
支持签约前工商信息查询，准入流程审批通过进入签约，协议规则支持自定义
经销商· 拓展
按地区、任务设定经销商拓展目标；经销商意向线索统一留存系统维护
销售管理
支持销售漏斗管理、销售预测分析、销售过程管理，打造线索到回款完整业绩闭环
线索商机· 客户管理
支持客户卡片授权管理、客户分层管理，关键人识别展示客户决策链条
线索商机· 商机生成
可通过电子名片或OCR引入系统创建商机，转介绍商机支持标注以便奖励
线索商机· 客户卡片
自动创建客户卡片，客户信息形成数据资产，访问权限控制保障信息安全
线索商机·线索转商机
有价值的线索可一键转客户，自动创建客户卡片，工商信息自动补全
线索商机· 线索池
线索无法随意删改，长期未跟进自动预警提醒，回流线索全员可再利用
线索商机· 线索分配
支持历史线索导入，自动、手动分配线索，长期未跟进线索回收再利用
线索商机·避免撞单
商机报备制度、唯一标识查重、多个线索合并，有效防止抢单、撞单
线索商机· 线索订阅
多渠道线索统一管理，24h自动监控已订阅线索商机，智能推荐相似企业
市场管理· 客户舆情
全网自动采集、分析舆情信息，自动预警提醒，支持快速生成舆情报告
市场管理· 竞品监控
RPA自动采集竞品信息，对竞品画像智能分析，帮助企业找差距、补短板
市场管理· 品牌监控
多维度、多渠道、多时间跨度监测品牌声誉，支持定制专属分析报告
市场管理· 营销推广
线上、线下多渠道营销推广全覆盖，打造营销闭环，持续引流、转化
线索拓展与培育
通过多种方式培育、扩大企业线索池，多种手段提升客户与商机转化率
市场管理· 市场活动
覆盖企业市场活动预算、活动邀约、活动新闻、活动ROI等全流程管理
市场管理· 市场预算
按照年度、季度、月度、部门、费用等类型多维度制定和管理市场预算
产品相关点评
临
互联网/电信/软件信息技术服务 销售经理
5.0
综合
5.0
易用性
5.0
稳定性
5.0
售后服务
- -
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
整个业务逻辑很清晰，很容易理解，用起来很方便
不满意的点
可以针对一些很小很小的点，可以再把业务场景更加发散下，完善就更好了
2023-08-10
赞同
生鱼片
制造业 销售经理
5.0
综合
5.0
易用性
5.0
稳定性
5.0
售后服务
- -
使用时长
500-999人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
可以从网上获取各种信息并汇总，方便销售快速寻找商机
不满意的点
希望后期可以融入更多互联网属性与人工智能技术
2023-08-10
赞同
风吹不倒
制造业 运营经理
5.0
综合
5.0
易用性
5.0
稳定性
5.0
售后服务
- -
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
能够快速搭建应用，界面的可配置性也很强。
不满意的点
移动端的界面模板可以再丰富一下，再炫一些。
2023-08-10
赞同
JACK.LIU
制造业 销售总监
5.0
综合
4.5
易用性
5.0
稳定性
5.0
售后服务
- -
使用时长
500-999人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
可以帮助我们公司自动找商机和线索，非常实用
不满意的点
价格比同类产品高，没有巡店管理的功能，建议后期可以加上
2023-08-10
赞同
百拓信息
互联网/电信/软件信息技术服务 商务主管
5.0
综合
4.0
易用性
4.0
稳定性
5.0
售后服务
- -
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
平台功能完善，而且低代码能力比较强大，针对企业的个性化业务需求可以随时调整。私有化部署的方式符合我司要求。
不满意的点
移动端的操作体验偶尔不流畅，建议可以再完善一下！
2023-08-10
赞同
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