服务效率提升
产品功能机器人承担大量繁琐重复工作，人工可专注精细化运营工作，人机协同大大提升服务效率。
互联网/电信/软件信息技术服务 运营总监
3.5
综合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服务
- -
性价比
3.5
便捷性
3.5
稳定性
不到三个月
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
3.5
2023-02-23
赞同
互联网/电信/软件信息技术服务 销售总监
4.0
综合
4.0
易用性
3.5
稳定性
4.0
售后服务
- -
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
乐语助人功能很好用，618活动期间客流量大幅增加，乐语助人能及时的回复很多重复简单的问题，为售前咨询客服缓解了工作压力。
不满意的点
希望支持智能回答的问题更多，解决一些角度比较刁钻的客户咨询。
2023-05-31
赞同
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