首页 IT服务管理(ITSM) ServiceDesk Plus 功能

采购和合同管理

产品功能
自动化您的供应商交互，包括采购和维护合同，具有完全的可追溯性和可见性。
产品其它功能
IT资产发现
使用多种扫描技术发现所有资产信息并将其导入服务台。
IT资产跟踪
安排定期扫描以获取网络更新并跟踪各个工作站的硬件或软件更改。
软件资产管理
管理软件资产的所有方面，包括采购、部署、维护、利用和处置。
软件许可管理
识别并消除未使用的许可证，计划未来的软件购买，并确保软件合规性。
资产自动发现
使用统一资产发现代理发现和跟踪您的 IT 资产环境，除了资产发现之外，它还提供增强的 IT 资产管理 (ITAM) 功能。
耗材处理
使用集中视图维护您的耗材库存，使您可以从一个位置添加、查看和跟踪所有耗材。
产品相关点评
雨越大浪越涌
互联网/电信/软件信息技术服务 运营经理
4.0
综合
4.0
易用性
4.0
稳定性
4.0
售后服务
- -
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
帮助台的表单配置足够灵活，可配的自动化内容很丰富，能自己维护升级，简单好维护
不满意的点
界面太技术，对普通用户不太友好。产品追求标准化，太深度的定制化能力不足
2024-09-05
赞同
没有更多了~
产品客户案例
中金公司
金融 1001-5000人
ManageEngine卓豪助力中金公司推动管理流程和提升IT价值
2023年4月，ManageEngine卓豪与中国国际金融股份有限公司续签协议，为中金公司再次扩容部署ManageEngine卓豪ServiceDesk Plu

产品文章

IT服务台实施敏捷方法的5个好处！
敏捷的服务台能够更为灵活的执行自动化流程以更快地解决事件，并强调技术人员之间的协作以及与最终用户的交互。如何采用这些看似艰难的原则来使IT服务台真正实现敏捷呢？以下，我们讨论五种可行的办法来帮助评估您的IT服务台。
ManageEngine卓豪
2023-05-23
1115次阅读
AI在ITSM中的优势
即将进入IT服务台的基于AI的功能有哪些？
ManageEngine卓豪
2023-04-14
1129次阅读
没有更多了~
所属产品
ServiceDesk Plus
ServiceDesk Plus
暂无评分
1条点评
帮助企业走向数字化的ITSM平台
咨询产品
免费试用
所在分类
IT服务管理(ITSM)
同类产品推荐
查看更多
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
3.1
40条点评
成功地管理雇员服务需要哪些条件的 IT 服务管理 (ITSM) 解决方案
BMC Helix ITSM
BMC Helix ITSM
3.2
40条点评
屡获殊荣的面向现代企业的预测性 IT 服务管理
ServiceNow-IT Service Management
ServiceNow-IT Service Management
3.1
40条点评
ServiceNow提供比以往更快、更智能、更自动化的IT服务管理体验
紫羚云-ITSM
紫羚云-ITSM
暂无评分
0条点评
一套先进的IT管理理念
世纪互联
世纪互联
暂无评分
0条点评
世纪互联是全球具有重要影响力的网络空间基础设施服务提供商之一。
产品对比
更多同类产品比较
消息通知
咨询入驻
商务合作