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客户关系管理(CRM)
纷享销客
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客户分配、跟进、转化,全程可追溯,精准校正市场营销策略
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跟踪、记录客户行为,识别高价值线索
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全面绘制客户画像
信息完善
智能查重清洗,联系人关联企业,工商查询回填,快速补全客户基本信息
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钰见SaaS
互联网/电信/软件信息技术服务
高级运营经理
4.0
综合
4.0
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服务
4.0
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
1、系统里面的通用型解决方案基本能够满足大部分公司的CRM管理需要 2、可以定义业务流、工作流、审批流,其中自定义业务流的功能很强大,能够在不同使用公司主体下实现定向需求的满足 3、里面“企信”这个在线即时沟通工具非常不错,业内少有
不满意的点
1、作为零基础的人去使用,操作上手难度比较大,需要实施人员做好大量实施工作 2、和企业微信或者私域流量上的打通,能有更多解决方案则更好
2022-04-03
赞同 3
如果说我们是朋友
运营
4.0
综合
4.0
售后服务
5.0
性价比
5.0
符合度
4.0
易用性
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
在标准功能上Sfa,现阶段的CRM产品在能力上差别不大,替salesforce标准功能也没什么问题,分享也有实施顾问帮忙进行业务流程的梳理。上手容易。
不满意的点
如果有在线文档协作功能,感觉会更好。他有在线聊天的功能可以满足一部分协同的需求。比较像一个轻oa ➕crm,但oa太轻了,能做到的事情太少了
2021-09-04
赞同 1
氪友Zdk9
教育/科研
初级市场营销
4.5
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
功能之一,销售人员还能用手机写销售日志、提交到公司平台,领导能够马上手机阅读并点评日志。这样即使销售人员和领导都出差在外,也能沟通工作这个优点很好
不满意的点
拍照功能总是出现卡顿现象。产品信息单一,业务员不能完整了解
2022-01-18
赞同 2
牛凌飞
医疗/卫生服务
客户经理
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
产品界面清晰,使用方便,逻辑清楚,给销售和管理人员带来很大的帮助,提升工作效率
不满意的点
1、有时提交审批反应较慢,2、如果能增加客户组织架构逻辑图会对销售更有帮助
2022-09-02
赞同
海歌先生
医疗/卫生服务
市场推广总监
3.5
综合
3.0
性价比
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
1,实现客户信息、联系人信息的便捷维护; 2,可实现对项目全流程的动态跟踪管理,可便捷的对项目环节信息进行跟踪维护; 3,可实现对工作任务的动态分配、实时跟进提醒,便捷团队工作。
不满意的点
1,功能太过繁琐,页面布局不清晰,无法直观快捷找到所需功能,操作步骤有点多; 2,比如商机管理:表单信息字段过于繁琐,部分无需必填;页面链接点击一层一层展示,展现效果不友好。
2022-09-01
赞同
1
2
3
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