第一时间低分预警
产品功能客户低分预警，第一时间提醒相关负责人进行处理，及时扭转客户感受。
领克汽车
汽车 1001-5000人
吉利集团旗下高端品牌领克汽车携手体验家，重塑智能创新的汽车服务体验
领克汽车依托体验家的全链路客户体验管理系统，构建以客户旅程为核心、可量化落地的客户体验指标体系，在数字端（包括APP、小程序等）实现动态化的体验监测与统一管理。
中国移动香港
电子消费 10000人以上
签约快讯 | 中国移动香港携手体验家 升级通讯服务体验 移动快人一步
通过在多个线上体验触点实时收集客户反馈，体验家将助力中国移动香港更加敏锐地捕捉客户在业务办理、产品需求等方面的消费动机和真实感受，为客户提供更加优质的服务体验。
福佑卡车
物流 51-200人
签约快讯 | 福佑卡车携手体验家，聚焦物流服务体验再升级
体验家将助力福佑卡车，全面深入地洞察客户需求，打造全流程、自动化的客户反馈收集、分析、行动与管理闭环，不断提升客户体验和满意度，继续领跑行业。
产品文章
告别模板，体验家推出「AI问卷」，一键生成定制化问卷
无需注册，进入体验家官网即可体验！
体验家2024-07-11
579次阅读
体验管理必备利器「客户旅程」，免费开放啦！
每个公司的第一条「客户旅程」，我们希望是用体验家画出来的。
体验家2024-05-22
617次阅读
体验家XMPlus收购NPSMeter，稳固体验管理行业“领头羊”地位
与NPSMeter携手同行，共赴体验管理新征程。
体验家2024-05-14
1696次阅读
从碎片化到整体性，医美服务的下一个战场
碎片化消费时代下，医美机构的生存之道
体验家2023-08-18
1288次阅读
如何不打扰、更舒适地触达客户？不妨试试体验家的【全局免打扰】
帮你建立高效且舒心的反馈闭环
体验家2023-08-17
1.2w次阅读
所在分类
客户体验管理(CEM)
