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客户关系管理(CRM)
螳螂科技-CRM
功能
销售质检
产品功能
聊天内容存档,支持敏感词、敏感动作设置,自动提醒;电话通话记录和录音实时上传,支持后台查看和导出
产品其它功能
权限管理
根据用户角色,划分不同权限
即时通讯
企业内部沟通
协同办公
不同用户协同工作,共同维护客户关系
企业支付
支持企业红包、收款等
产品相关点评
song
医疗/卫生服务
运营专员
3.5
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
- -
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
帮助使用者更好管理客户,界面清晰简洁,颜色柔和。
不满意的点
运行卡顿,占内存。操作时需要仔细查找。。
2022-07-07
赞同
建珍小哥哥
渠道销售
4.0
综合
5.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
便捷性
5.0
稳定性
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
2022-12-19
赞同
北海梓美
高级客户经理
4.5
综合
4.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
便捷性
3.0
稳定性
一年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
2022-12-23
赞同
折梅癸卯
电商运营
4.0
综合
4.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
3.0
便捷性
4.0
稳定性
半年左右
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.0
2022-12-19
赞同
是丁兰吖
会员运营专员
4.5
综合
5.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
便捷性
3.0
稳定性
半年左右
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
支持ROI实时监控,能欧帮助我们计算线索分发等情况,有任何异常情况能实时提示。
2022-12-18
赞同
1
2
产品客户案例
师大教育
11-50人
师大教育科技与螳螂科技的合作展示
师大需求 1.第三方系统管理无法闭环2.不同部门系统工具不同,无法对接3.各系统数据形成孤岛,不利于公司发展 解决方案 1.在线推广数据自动流入CRM系统2.
深海教育
201-500人
深海云课堂教育科技与螳螂科技的合作展示
深海需求 1.校区较分散、课程顾问管理难度大2.员工离职后,客户信息离岗不离人3.微信客户与电话客户信息面临流失危险 解决方案 1.全链条打通闭环式服务,系统
职尚教育
201-500人
职上教育科技与螳螂科技的合作展示
职上需求 1.日常线上推广获得的线索需要手动操作和维护。2.数据管理不便,后续数据效果跟踪缺失3. 整个营销环节不连贯造成数据孤岛。 解决方案 螳螂科技营销云
子曰语文
51-200人
言吾堂科技与螳螂科技的合作展示
子曰语文需求 1.线下推广数据统计费时费力,手动分配不够智能2.无外呼系统和工作手机导致工作繁琐效率低且无法实时获取跟踪情况3.在教学端学员信息统计困难,排课不
天普教育
11-50人
天普教育集团与螳螂科技的合作展示
天普需求公司业务及人员的不断壮大公司没有管理系统出现许多问题:1.多平台投放产生海量数据,但数据质量难以评判。2.销售人员增加带来沟通及管理成本问题,线索分配不
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