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私域运营(SCRM)
聚客SCRM
功能
营销活动
产品功能
群发安全高效,支持分标签投放以及实时统计;小红包,提高客户活跃度,拉近客户距离
产品其它功能
全渠道会员管理
链接小程序、公众号、企业号粉丝,会员三位合一,打造真正的微信生态私域流量;互通CRM、ERP、店铺会员,多渠道会员沉淀绑定
多渠道吸粉引流
活码投放,多渠道引流,快速吸粉;渠道引流数据统计分析,提高吸粉转换率
智能标签
自定义智能标签,帮助商家系统化为客户自动打标签;多维度客户画像,降低运营推送难度
智能话术
自定义快捷话术,及部门、公司等层级统一话术;提高销售效率,规范销售用语
聊天质检
聊天质检永久存档,建立企业服务标准,提升客户满意度;员工的聊天敏感词消息实时提醒,降低企业运营风险
产品相关点评
人生
批发/零售/贸易
运营主管
4.5
综合
4.0
售后服务
- -
性价比
4.0
便捷性
4.0
稳定性
4.5
符合度
3.0
易用性
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
这款软件对于引流不错,有多方面渠道,用这款软件后流量大大提高了
不满意的点
操作复杂,不太好上手,界面UI不太好看。
2022-11-25
赞同
卡兰分
客户经理
4.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
便捷性
4.0
稳定性
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
会话存档,运营同学可以回溯以前聊天内容
2022-11-02
赞同
Da王
销售
3.5
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
3.0
性价比
3.0
便捷性
4.0
稳定性
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
支持多渠道裂变引流,帮助我们进行获客,并能对投放效果进行分析。
2022-10-30
赞同
Kmin
销售
3.5
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
3.0
性价比
3.0
便捷性
4.0
稳定性
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
能做到小程序公众号和企业号打通,账号可以全渠道绑定管理。
2022-11-02
赞同
小宇宙
销售
4.5
综合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
5.0
便捷性
5.0
稳定性
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
自定义标签后,可以通过系统可以自动对客户打标签。
2022-11-02
赞同
1
2
所属产品
聚客SCRM
2.3
8条点评
助力商家提升会员资产价值,提供全行业全渠道会员营销解决方案。
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