首页 私域运营(SCRM) 七色米SCRM 功能

客户管理

产品功能
企业管理者可以看到企业全部客户数、今日新增数、特定时间周期内的日新增趋势图、完整客户列表以及各员工名下的客户总数分布
产品其它功能
客户继承
"当成员或客户有变更时，企业可以将在职成员的客户分配给其他成员继续提供服务 已离职成员的客户，也可分配给其他成员继续跟进"
客户群管理
企业商家可以根据自己的需要进行建群，在社群中为客户提供个性化服务
欢迎语
管理员可为企业成员设置欢迎语，客户添加成员后将自动回复欢迎语
群管理
设置群内的自动回复和群内防骚扰
自动标签
通过提前在系统中配置好规则，来实现系统自动打标签
手动标签
管理员或者员工，通过手动形式给客户打上标签
客户画像
企业微信侧边栏可显示和记录当前的客户动态、客户标签等信息
客户旅程管理
针对不同阶段客户使用不同的沟通策略，从而极大提高转化效率
产品相关点评
资深运营菜鸟
运营经理
2.5
综合
3.0
性价比
3.0
符合度
3.0
易用性
3.0
售后服务
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
2.5
满意的点
比较适用于商贸公司，主要跟ERP有数据打通，在用户，订单管理方面有绝对优势，获客，裂变，用户管理、素材等该有的也有。
不满意的点
应用的业务场景偏商贸，应打造适用于更多行业的属性。
2021-08-06
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七色米SCRM
七色米SCRM
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1条点评
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