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私域运营(SCRM)
维亿客
功能
数据分析
产品功能
通过智能分析客户行为、轨迹动态、沟通频率、时长等多方面分析,为精准定向维护客户提供数据支撑;通过分析员工日常销售行为,指定销售计划和数据排行,为企业更好的指定营销方向和销售绩效制度提供
产品其它功能
客户跟进
客户资料精细化管理,实时查看跟进记录以及客户进展,设定下次跟进计划,准确把握客户,做到高效管理
客户雷达
雷达实时定位客户行为轨迹,通过行为洞察客户的真实需求,发掘潜在访问客户,并及时给销售推送雷达通知
客户公海
企业公海客户海量存储,精准对接销售员,批量分配,高新转化客户资源,避免资源浪费
会话存档
云端留存客户沟通记录,敏感行为检测,风险信号预警,提升企业管理客户服务质量
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