首页 私域运营(SCRM) 方维SCRM 功能

会话存档

产品功能
在员工和客户同意的情况下，合规保存聊天记录
产品其它功能
离职继承
员工离职，可由其他员工一键继承其手上的客户，做到客户企业资产化，避免员工离职带走客户的隐患
违规关键词提醒
自定义不合规关键词，自动提醒上报不合规内容
客户流失提醒
客户流失提醒、员工删除客户预警，企业内部可控管理
产品相关点评
资深运营菜鸟
运营经理
2.0
综合
4.0
符合度
3.0
易用性
3.0
售后服务
3.0
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
2.0
满意的点
与可画Canva打通，用户可以使用所有的付费素材，大大节省了设计成本。支持聊天标签，在聊天过程中命中规则自动打标签。
不满意的点
客户SOP，但是做的没有这么精细，属于比较浅的阶段。
2021-08-05
赞同
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所属产品
方维SCRM
方维SCRM
暂无评分
1条点评
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私域运营(SCRM)
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