话术管理
产品功能企业根据不同场景、部门、产分类建立标题关键词、常见问题、常用话术等标准回复（支持文本/图片/文件/链接/视频）；
在侧边栏可复制或发送企业话术；
可按标题展示、按内容展示，也可以进行搜索
大堂经理助理
4.5
综合
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
符合度
一年以上
使用时长
10000人以上
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
1、可以实现会话存档，过程中可以统计数量、对话以及沟通的对话次数，可以设置触发本企业设置违禁词，一旦触发设置的违禁词/转账等，会触发风险提示，可以随时调取会话内容、时间、对象；
2、沟通中出现关键词系统自动统计预警；
3、可以与个人微信互发消息，支持任何消息收发、支持群聊、支持和微信客户语音视频通话。
4、智能名片功能首先对外可自定义选择不同风格背景，同时展示个人名片信息、电话、微信、邮箱、企业动态、产品内容、公司简介等信息。
不满意的点
页面设计基本还好，但是感觉还可以修改的更好一点。
2021-12-07
赞同
所在分类
私域运营(SCRM)
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