首页 私域运营(SCRM) 微炬云 功能

内容存档

产品功能
开通会话内容存档功能后，只需要在管理后台就能够实现对相关的部门或者员工进行会话内容存档； 后台实时获取，员工与内外部单聊、群聊的聊天内容合规存档。
产品其它功能
合规监控
企业根据自身需求设置触发违禁关键词，当员工与客户的沟通中出现关键词系统自动统计预警； 删除事件为员工主动删除客户，详细记录客户或员工删除或被删除的名称、时间等内容
数据统计
统计企业员工数量、客户数量、客户沟通的对话次数和触发本企业设置违禁词的员工、内容、时间、对象等内容。
参数配置
系统与企业微信通讯秘钥设置，消息解密设置，企业信息设置

产品文章

盘点 | 15款产品告诉你，企业如何深度挖掘销售线索
SCRM的全称是SocialCustomerRelationshipManagement，即社会化的
华染
2022-03-02
1788次阅读
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微炬云是企业微信的应用开发服务商，基于企业微信开发了SCRM系统。
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