话术库
产品功能多数客户的咨询都具有普遍性和相似性，比如产品类型、价格、适用性等等，客服部可提前梳理常用话术以文字、文件、图片等方式保存至话术库中，面对类同咨询，可一键发出
批发/零售/贸易 客服主管
5.0
综合
4.5
符合度
5.0
易用性
4.5
售后服务
5.0
性价比
4.0
便捷性
3.5
稳定性
- -
使用时长
- -
团队规模
- -
使用版本
5.0
2022-12-15
赞同
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