客服工作台
产品功能客户在微信与客服实时沟通，同时支持生成工单，实时跟进、处理工单
销售主管
4.5
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
可以实时监测销售的跟进状态，可以看到他们和客户的沟通记录，电话录音，还有客户是否关注我们的活动，方便我们根据不同数据情况进行活动的调整，另外视频魔方功能，帮助我们节省了很多的推广费用，抖音上抓去的数据精准度还是可以的，一个数据核算下来也就在6块钱的成本，比自己在抖音上做推广拿数据的成本低好多。
不满意的点
通过素材库发送的内容可以看到客户有没有看和转发，但是目前素材库只能发链接和文本，希望后期加入图片，小程序和视频。
2021-09-17
赞同
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