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客户之声：如何进行客户情感分析，获取潜在机会

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零售商业智能：重塑客户体验的新篇章

零售商业智能(BI)彻底改变了零售行业，使零售商能够根据数据洞察做出明智和可获利的决策，也对提升客户体验大有裨益。

【第十一届中国用户体验大会】数字化时代，体验管理的新实践

在2023年8月11日至12日举办的第十一届中国用户体验大会上，灵验喵CEM作为专业的客户体验管理工具，展示了它的专业性。

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