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产品功能
管理员可查看账户中队列当前的可用座席数、排队人数、空闲座席数和呼叫量，若想了解监控中各字段的含义，可点击右上角的字段说明查看支持
产品其它功能
在线状态
管理员可监控账户中所有座席的工作情况，状态时长等信息，同时可设置座席监控告警，当监控的数据达到设置阈值时，进行告警通知
服务质量
服务过程多维度监控，多级别告警，服务状态尽在掌握
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天润融通-呼叫中心
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