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客户关系管理(CRM)
奔果科技
功能
商品模块
产品功能
支持自定义创建商品分类、商品列表、商品标签、商品规格、产品品牌管理、批量创建商品,批量上架或下架;
产品其它功能
自动化推送模块
支持按照会员标签自定义时间周期及内容的批量自动化推送,同时支持自定义单次营销活动的推送;
系统设置模块
支持运费设置、配置物流公司,短信设置支持配置各类型状态短信提醒、默认支持选择各状态提醒短信模板及快速查询短信发送状态;支持商户设置分销奖励比例设置,短信充值模块支持在线短信包充值;
售后管理模块
支持订单售后处理及快速查询处理状态,同时支持售后原因设置;
视力档案模块
支持快速查询按门店、性别及销售单号查询顾客视力档案;
订单功能
支持快速查询销售订单、视功能订单、售后订单及订单状态,支持自定义周期查询,默认支持今日、昨日、最新七天、最近30天、本月及本年快速查询;
会员管理模块
支持会员等级设置、成长值与优币配置、任务奖励设置及更多规则配置;
用户模块
支持分渠道用户列表查询、用户分组、用户标签、用户购买力配置、用户反馈分类及用户反馈列表等;
商户模块
支持自定义周期门店配置,包括对账、修改管理员密码、支付配置等;
顾客分销模块
支持顾客分享/转发营销活动的线索跟踪及奖励发放机制。支持图表查看顾客分享、转发营销活动次数、浏览次数,成交情况及活跃用户排名;
营销模块
支持发放优惠券及营销活动创建,默认支持全场满赠、注册赠券、购物赠券、会员赠券和折扣券,支持满赠、促销及门店满减活动设置及创建;
账号管理模块
支持创建品牌管理员账号及权限;
控制台模块
支持自定义周期查看订单及销售额数据,系统默认支持日、周、月数据统计展示及报表下载,品牌运营快捷入口导航;
产品相关点评
樱花氏
渠道销售
4.0
综合
5.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
便捷性
5.0
稳定性
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
可以进行会员管理 解决了我们一些客户沉淀转化的问题 帮助线下门店的营销活动 支持门店查询
2022-12-15
赞同
是你的淑英呀
会员运营
4.5
综合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
便捷性
5.0
稳定性
一年以上
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.5
2022-12-11
赞同
六合明艳
高级客户经理
4.5
综合
4.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
便捷性
3.0
稳定性
一年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
2022-12-10
赞同
坠星小海
市场推广
3.5
综合
4.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服务
3.0
性价比
4.0
便捷性
3.0
稳定性
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
2022-12-13
赞同
无冬濡霈
电商运营
4.0
综合
4.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
3.0
便捷性
4.0
稳定性
半年左右
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.0
2022-12-12
赞同
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