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私域运营(SCRM)
锦蝶(原锦衣卫)
功能
会话存档
产品功能
企业可设置服务会话内容存档的成员范围,开启后,经告知成员,企业可获取成员的沟通内容。
产品其它功能
沟通监管
电话录音及谈判录音自动保存,随时调取,有效规避话术风险,客户跑单
做单管理
签单后后台做单(按揭、权证)人员,能轻松跟进每一步流 程、记录每一个重要节点事项、记录评估、放款信息等,实现做单过程可视化
各类线路
可协助办理传统电话线路,与三大运营商合作,也可自建中继线路,手机号线路、虚商线路、网络电话,均可对接
锦微
客户微信号,电话号码对员工隐藏,并可监管全部聊天记录,离职员工数据一键转移,微信客户资源统一管理,实现 私域流量的沉淀
PAD谈单
行业首创PAD谈单评级的系统,行业首创,大大促成成交, 谈判过程全程录音
数据API
银行级数据加密,轻松对接各类数据接口,大大降低数据人为流失风险,安全高效
产品销售情况统计
可视化BI数据报表记录产品销售情况,使产品销售更有针对性,让产品销售更有依据
AI机器人
拨打电话前,自动播放开场白,有需求再切入人工坐席,让业务员重复开场白减少70%以上
员工客户分析
历史数据综合分析,精确统计员工客户数量,帮助企业管理者清晰了解每一个商机成交可能性
销售漏斗
定制可视化的销售漏斗,销售节奏有把控,销售效能可分析,销售业绩可预测
号码检测
号码检测数据与运营商同步,检测结果真实可靠;实时联网,每小时上百万的检测效率;实时反馈检测结果,保障服务稳定
电销卫士
对每一通电话进行实时的号码风险评估,针对高风险号码进行号码预警,为您的电销过程报价护航
客户管理
针对客户的需求,资质进行标记,定向筛选目标群体,清晰、精准营销,企业离职员工数据一键迁移
商机管理
全盘信息透视化,掌握每个商机进度,实时更新商机进度,帮助观察公司整体销售情况
回款管理
回款单关联应收款,回款单审核后应收款的收款进度自动更新,一条应收款可以对应多条收款单
短信
营销短信解决方案
线索管理
高效管理每条线索,集中线索所有相关信息,方便销售员对每条线索的管理和操作
群呼助手
让外呼更有效率
融合通信
外呼解决方案
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锦蝶(原锦衣卫)
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