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产品相关点评
林殊
租赁/商务服务/专业服务
产品专员
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
4.5
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
我们公司用的就是星域,整体上来说,我觉得很不错,客户标签、数据统计,智能管理等功能可以实现客户分层,提高了运营的效率。自动化这块功能很强大,省了挺多事儿的 。 同时,他们售后服务小郑做的很好,遇到问题服务群里一声,秒回应,值得推荐哈
不满意的点
测试他们的裂变海报配置,感觉太复杂了,也有可能是我太笨
2022-04-25
赞同 2
简歌
批发/零售/贸易
运营经理
5.0
综合
5.0
售后服务
5.0
性价比
5.0
符合度
5.0
易用性
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
群活码引流这块做的很好,我是用来门店引流的,效果挺不错
不满意的点
操作这块稍微有点复杂了,希望可以简化一下流程
2022-04-22
赞同 3
IT吴彦祖
互联网/电信/软件信息技术服务
运营经理
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
星域的功能还是很好用的,从销售管理,客户管理,私域运营,企业风控,拉近客户关系,促进成交转化,可以提升企业业绩.
不满意的点
目前用下来功能体验挺好用的,建议再出一版视频操作教程,可能会更容易上手.
2022-04-25
赞同 1
芊頌奕
互联网/电信/软件信息技术服务
商务主管
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
星域SCRM这个软件最厉害的是它的自动管理客户群的功能,即使是在没有人工的情况下,星域的智能管理也能让客户决定和我签单了。有客流后,运营新人也能按照星域的模式进行运作,促成成交。它还有自动引流、自动获客等等功能,总之是很强大的营销工具。
不满意的点
目前软件功能是挺好用的,大大的提升了我们的运营效率,如果能再提供代运营服务就更好了。
2022-04-25
赞同
加点糖
互联网/电信/软件信息技术服务
高级运营经理
4.5
综合
4.5
性价比
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服务
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
我觉得星域里最实用的功能是渠道活码,可以统计多个渠道的数据,能帮助后续的运营进行精细化管理,而且里面的数据统计也可以直观的看到反馈,其他功能还在体验中~
不满意的点
希望每次功能的优化能给到帮助,一些功能的操作学习成本有点高
2022-04-25
赞同
1
2
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