客户旅程

员工离职企业可操作客户转接，企业资产不再丢失； 在职员工客户静默转接，客户低打扰继续服务

客户删除员工、退群自动推送提醒，及时挽回客户，提升留存

根据客户来源渠道、行为数据、会话内容系统等打标签

记录客户的点击行为、阅读时长、分享等数据。

可通过创建群发任务，将信息批量发送给客户。

管理员可为企业成员设置欢迎语，客户添加成员后将自动回复欢迎语。

通过在粮仓后台创建规则，做到第一时间与客户建立联系。

批量上传客户线索，灵活分配成员跟进。

可以将指定客户拉入黑名单，禁止参与相关的各类活动。

提供客户行为记录的数据分析，快速洞察客户偏好，清晰描绘客户画像