点评详情
互联网/电信/软件信息技术服务 运营经理
4.0
综合
4.0
易用性
4.0
稳定性
4.0
售后服务
- -
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.0
上手还算容易，技术思维，找售前聊一聊产品设计配置思路，基本就能用起来。深度用的话，要多花一点时间，总体上学习成本还是蛮低的
满意的点
帮助台的表单配置足够灵活，可配的自动化内容很丰富，能自己维护升级，简单好维护
不满意的点
界面太技术，对普通用户不太友好。产品追求标准化，太深度的定制化能力不足
此产品解决了哪些问题
日常用户问题的解决，月度，季度的数据统计汇报。培训技术使用非常快
2024-09-05
赞同
所在分类
IT服务管理(ITSM)
