点评详情
批发/零售/贸易 客服主管
4.5
综合
4.5
易用性
4.5
稳定性
4.5
售后服务
- -
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
基本的功能都有，公司用的还行。
满意的点
有客户自己的帮助中心，客户可以自己在里面提问答疑，公司也把一般常规问题的解决方案放了进去，降低了公司客服的压力。
不满意的点
逸创云客服客户排序分类太单一，应多加几种排序方式。
此产品解决了哪些问题
逸创云客服帮助公司解决了售后和售前咨询的问题，效果非常显著。
2023-05-31
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