点评详情
能源/化工/环保 高级运营经理
4.5
综合
4.5
易用性
4.5
稳定性
4.5
售后服务
- -
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.5
很方便的一款软件，可以根据我的预设进行呼叫和收集
满意的点
提高了工作效率，无需人工进行操作，可以进行多个呼叫处理 节约了人工成本
不满意的点
在外呼机器人进行外呼的时候更新一下他的脚本，有的时候不会按照预留的进行外呼
此产品解决了哪些问题
之前都得人工进行外呼，用了天润以后，节约了人工成本，还可以同时进行外呼，不受时间限制
2023-05-23
赞同
其它热门点评
建筑/房地产/物业 销售经理
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
4.5
性价比
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
原来售后客服这些可以通过智能机器人先进行基本信息的询问和解决，如果无法解决再转给人工客服解决。以前从没有听说过这种能够提供这种系统的公司，这次通过朋友的推荐，选择了天润融通的产品，效率真的有很大的提升，而且作为管理者也能监测到机器人和客服工作的详细情况，数据报表，非常详细清楚。
不满意的点
产品的类型选择非常多，大家按需选择，按需购买就ok啦，希望之后可以开发出更多帮助企业方便与客户联络沟通的产品，很期待~
2022-08-24
赞同
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所在分类
AI智能外呼机器人
