数据去重这个功能很好，员工在拉新过程中难免出...|悟空CRM怎么样-36氪企服点评

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日光

批发/零售/贸易客服专员

4.5

面对客户进行行为洞察，分析生命周期

数据去重这个功能很好，员工在拉新过程中难免出现客户重复的现象，通过数据查重，避免出现重复营销出现

不满意的点

群发有限制，需要付费才能解开，有点影响性价比

此产品解决了哪些问题

解决销售不便记录和标记客户的难题，实现精准分析用户购买习惯，从而进行客户维护

2023-03-28

赞同

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缘起

批发/零售/贸易客服专员

4.5

分析比较明确，根据活动进入线上的客户进行分析地点和购买习惯，淘汰转化低的商场，进场高效营销

不满意的点

基于风险提醒的功能有点鸡肋，多数还会引起客户反感，只能避免出现风险词

2023-03-28

赞同

zhy

教育/科研产品经理

4.0

免费使用，这点很好，能够私有部署，销售话术库数量也不少

不满意的点

进销存的采购管理太简单了，很多东西都没有，询价维价啊，采购计划啊，调拨管理等等画像分析也可以多些切入点

2023-03-27

赞同

王丹

批发/零售/贸易运营专员

4.5

总部可以将营销计划推送到不同门店，后台就能监控完成数据，从而找到合适的方案

不满意的点

画像分析需要加强，以及用户进店时间和停留时间的标注

2023-03-23

赞同

刘小姐

批发/零售/贸易产品专员

4.5

操作方便，容易筛选想要的信息功能齐全，可以在线打印合同不用下载客户信息同步方便客户可以精准分层

不满意的点

操作方便可以实时跟进记录我需要的数据方便信息管理

2023-03-21

赞同

韩宝宝

制造业运营主管

5.0

免费版本，功能也很强大，客户管理，合同管理，营收报表，该有的都有，很不错

不满意的点

对手机和平板支持不太好，希望能支持更多短信和电话平台

2022-11-25

赞同

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客户关系管理(CRM)

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