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客户关系管理(CRM)
悟空CRM
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zhy
教育/科研
产品经理
4.0
综合
4.0
易用性
4.0
稳定性
3.5
售后服务
- -
使用时长
500-999人
团队规模
- -
使用版本
4.0
蛮好的,开源的话简直是做慈善,页面也很干净简洁
满意的点
免费使用,这点很好,能够私有部署,销售话术库数量也不少
不满意的点
进销存的采购管理太简单了,很多东西都没有,询价维价啊,采购计划啊,调拨管理等等画像分析也可以多些切入点
此产品解决了哪些问题
对于进销存管理可以加上流程图,就像七色米一样,然后采购系统架构图需要更充分:询价维价,订单管理,供应商管理,退供应商管理,调拨管理,智能采购补货
2023-03-27
赞同
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批发/零售/贸易
客服专员
4.5
综合
4.5
易用性
3.5
稳定性
4.5
售后服务
- -
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
分析比较明确,根据活动进入线上的客户进行分析地点和购买习惯,淘汰转化低的商场,进场高效营销
不满意的点
基于风险提醒的功能有点鸡肋,多数还会引起客户反感,只能避免出现风险词
2023-03-28
赞同
日光
批发/零售/贸易
客服专员
4.5
综合
4.5
易用性
4.5
稳定性
4.5
售后服务
- -
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
数据去重这个功能很好,员工在拉新过程中难免出现客户重复的现象,通过数据查重,避免出现重复营销出现
不满意的点
群发有限制,需要付费才能解开,有点影响性价比
2023-03-28
赞同
王丹
批发/零售/贸易
运营专员
4.5
综合
4.5
易用性
3.5
稳定性
3.5
售后服务
- -
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
总部可以将营销计划推送到不同门店,后台就能监控完成数据,从而找到合适的方案
不满意的点
画像分析需要加强,以及用户进店时间和停留时间的标注
2023-03-23
赞同
刘小姐
批发/零售/贸易
产品专员
4.5
综合
5.0
易用性
5.0
稳定性
4.5
售后服务
- -
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
操作方便,容易筛选想要的信息功能齐全,可以在线打印合同不用下载 客户信息同步方便 客户可以精准分层
不满意的点
操作方便 可以实时跟进 记录我需要的数据 方便信息管理
2023-03-21
赞同
韩宝宝
制造业
运营主管
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
3.5
售后服务
- -
性价比
5.0
便捷性
3.5
稳定性
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
免费版本,功能也很强大,客户管理,合同管理,营收报表,该有的都有,很不错
不满意的点
对手机和平板支持不太好,希望能支持更多短信和电话平台
2022-11-25
赞同
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悟空CRM
4.0
134条点评
悟空CRM是一款永久开源免费的CRM管理系统
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