首页 私域运营(SCRM) 快鲸SCRM 点评
点评详情
飞
建筑/房地产/物业 高级设计师
4.5
综合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服务
- -
性价比
4.5
便捷性
4.5
稳定性
一年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
速度快.灵活多变.业态较好.继续使用.专业性强
不满意的点
建议多一些团队合作.多一些互动交流.多一些信息交流
2023-02-08
赞同
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阿旺
批发/零售/贸易 运营总监
5.0
综合
4.5
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
一年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
首先系统支持源码部署，可以二开。功能也是非常全面，尤其是针对用户管理，分层，新客培育做的很深入，可以帮助我们更好的管理和消化客户，落地效果也很好
不满意的点
功能虽然很齐全但是排班比较乱。其他目前实用都还好
2022-03-22
赞同
零
医药制造业 运营经理
4.5
综合
3.5
售后服务
- -
性价比
4.5
便捷性
3.5
稳定性
3.5
符合度
4.5
易用性
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
可以帮忙整理客户资料汇总，比其他软件快速，
不满意的点
有的时候售后解决问题太慢了，其他都还不错
2022-12-16
赞同
盔
其他制造业 高级市场营销
4.5
综合
4.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服务
- -
性价比
4.5
便捷性
3.5
稳定性
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
可以把客户对接到微信或者其他的平台，比较方便，操作也简单
不满意的点
页面优化一下子，看起来不是很舒服，客服都还好
2022-11-28
赞同
soon
能源/化工/环保 运营经理
3.5
综合
4.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服务
- -
性价比
2.5
便捷性
4.5
稳定性
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
快鲸帮我把我的客户连接了企业微信，帮我私域运营。真是很好的一套管理工具
不满意的点
缺点就是太好了，哈哈哈，他们客服回复真的很好，有啥问客服都能解决
2022-11-25
赞同
煜
能源/化工/环保 员工关系专员
3.5
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
- -
性价比
4.0
便捷性
3.5
稳定性
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
快鲸SCRM可以基于客户的历史购买记录和行为数据，进行个性化的营销推荐和定制化的服务，提高客户的购买满意度和忠诚度。
不满意的点
需要注意数据安全问题：快鲸SCRM需要处理大量的客户数据，可能涉及到隐私问题，需要企业加强数据保护和合规管理。
2023-03-09
赞同
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4.0
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