首页 私域运营(SCRM) 网易云商·SCRM 点评
点评详情
刘凯
汽车制造业 市场营销总监
2.5
综合
3.0
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服务
- -
性价比
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
2.5
满意的点
产品页面布局很简洁，分类很详细，使用起来不卡顿
不满意的点
产品客服反馈速度比较慢，每次有问题都无法及时解决。
2022-06-27
赞同
其它热门点评
Sky
互联网/电信/软件信息技术服务 运营主管
5.0
综合
5.0
易用性
5.0
稳定性
5.0
售后服务
- -
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
我特别喜欢这款软件的全渠道获客和私域互动转化功能，通过微信和广告多渠道既可以自动对接导入客户池，能高效统一跟进管理客户资源，而私域互动转化功能，惊艳到我，它可以有效追踪客户行为轨迹，洞察客户需求，这一点对于客户管理来说太有用了
不满意的点
个人觉得多触点沟通功能还是需要不断完善，尤其是对于跟客户的沟通频率和程度提醒，需要更加人性化，最好可以增加个人定制特性
2023-03-21
赞同
littlepitu
财务
5.0
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
能够将销售与客户查户口式的沟通升级为内容互动，把客户行为数据化，从而对所有客户实现一个较为精准的画像分析。通过客户雷达也能及时获取营销效果数据，分析客户行为，快速筛选优质客户而保证及时成交。
不满意的点
目前没有发现什么问题，总体体验感较好，还会继续使用。
2021-07-23
赞同 1
互联网佼佼者
互联网/电信/软件信息技术服务 销售
5.0
综合
5.0
性价比
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
首先品牌很放心，网易旗下必出精品，技术很专业，页面排版简洁易懂，系统简单易用，团队的服务也很贴心，很专业，作为使用者来说，是使用下来最好的cry 了，不光个人业绩得到了提升，团队发展更是飞速发展，以后也会继续支持
不满意的点
应该有更多的企业用它，希望它可以在日后的行业领域内发扬光大
2021-12-23
赞同
太阳
教育/科研 销售经理
4.5
综合
4.5
符合度
5.0
易用性
4.5
售后服务
- -
性价比
一年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
效率非常高 使用感很高 很大程度增加了客户的参与度 会持续使用 谢谢
不满意的点
产品性能很高 使用效率也很高 不足点可能是在于用户的数据协调化会低一些
2022-01-20
赞同
胡
医疗/卫生服务 客户经理
4.0
综合
3.5
售后服务
- -
性价比
3.5
符合度
3.5
易用性
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
公司属于etc市场销售业务，主要公司人员都为销售人员，可以说销售就是公司的主要利润点，一个好的拓客软件，不仅利于公司开展工作，也对公司的经营有极大帮助，这个软件也是公司内部人员自己赵到的，在使用方面还是不错的，可以精准的定位有需求的客户，方便我们开展业务，其中客户群体的保有量也很大，业务也有持续性
不满意的点
可以加大对客户群体的开展，后台可以开拓网络签约业务
2022-09-01
赞同 1
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