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点评详情
仍嘉
新业务合作伙伴经理
4.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
能够很好帮助我们跟踪社交媒体中的品牌热度和受众接受度，以确定趋势、积极点和痛点。
不满意的点
该工具的结构对于初次使用的用户来说有点复杂。类别、规则、标签这些工具不容易消化
2022-06-20
赞同
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褒睿
用户分析师
3.5
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
3.0
性价比
一年以上
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
Brandwatch 具有高度直观和高效的界面。数据覆盖力强，平台工具和能力普遍很好。用户和数据管理既快速又简单。
不满意的点
最近的更新侧重于其他集成（例如与 Cision）而不是平台内发展。该平台现在开始在某些领域落后于竞争对手，例如图网络分析
2022-06-19
赞同
烟采
社区管理员
3.5
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
一年左右
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
Brandwatch 易于使用，在探索和发现社会洞察力方面极具价值。该平台跨越了广泛的社交渠道，不同的可视化方式使得打开和分享发现变得非常容易
不满意的点
有时无法访问 Facebook 和 Instagram。并且在平台对话时可能会限制更多操作，但这更多是数据隐私和 API 法规的产物，并且超出了 Brandwatch 的控制。
2022-06-23
赞同
迟望
数据分析师
4.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
一年左右
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
对于任何新手来说，用户体验都非常简单易懂。此外，查询运行时间和一些包含/排除选项的设计足够直观。
不满意的点
在社交面板编辑或用户界面方面有一些限制，可以加入更多自定义设置。
2022-06-21
赞同
曹人
OSINT 分析师
4.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
一年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
它是一个社交媒体聆听平台，可帮助我们理解和回应我们在调查中使用的特定关键字
不满意的点
首先是该平台并不总是易于使用，导航可能会有点混乱，而且很难找到需要的信息
2022-06-18
赞同
合基
研究和分析助理
4.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
一年左右
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
该工具具有超级交互性和智能性。出色的数据可视化有助于分析思维
不满意的点
数据提取可以更好，数据覆盖范围可以提高
2022-06-18
赞同
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