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客户关系管理(CRM)
Freshsales
点评
点评详情
操哲
客户经理
4.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
Freshsales最让我们赞赏的是,客户服务团队在入职、跟进以及根据要求或需要进一步培训和教育方面的一致性和有效性。
不满意的点
报告可以更好,查看对话、活动、议程、日历等的视图。
2022-06-15
赞同
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冼馨香
市场研究
4.5
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
3.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
它是一个基于销售自动化的平台,用于管理潜在客户,我们能够实现与客户之间的互动。
不满意的点
它的技术支持有点过时,因为它的响应速度很慢。
2022-06-16
赞同
瞿子薇
营销专员
4.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
一年以上
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
Freshmarketer现在也集成到freshsales中,因此我可以创建客户旅程,从而完全自动化我的工作。
不满意的点
我希望可以增强if/then功能,能够根据用户角色自定义界面。
2022-06-16
赞同
平长逸
销售主管
4.5
综合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
它非常用户友好,易于配置并与许多第三方解决方案集成。
不满意的点
我们必须在客户级别添加某些字段,而在交易级别添加这些字段将非常好。
2022-06-15
赞同
祝敏博
市场研究
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
易于使用。与其他CRM系统不同,不必花费大量时间培训员工如何使用Freshsales,因为其他CRM系统的工作流程复杂。
不满意的点
我还没有对这个系统有任何意见。它比我以前使用的系统效率高很多。
2022-06-15
赞同
薄浩渺
销售代表
4.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
CRM是一个完美且易于使用的工具,我们可以在其中保存所有客户的记录,包括电子邮件id、号码、likdinen简介等详细信息。
不满意的点
除了一些插件外,一切都很好,需要在自动化营销中添加更多功能,如自动化呼叫解决方案。
2022-06-12
赞同
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