可以说在CRM领域功能非常强大了，是OA+C...|纷享销客怎么样-36氪企服点评

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袁大大

互联网/电信/软件信息技术服务运营经理

4.0

可以说在CRM领域功能非常强大了，是OA+CRM+BI+PaaS的集大成者，三大核心能力：营销+销售+服务，可以串起一家中小型企业的绝大部分业务场景，企业常说的各软件生态之间的数据孤岛情况可有效改善

不满意的点

纷享销客CRM现在已经不再是一款单纯的CRM管理软件，在CRM之上几乎拓展了所有与销售相关的场景功能，上手难度确实高，官网用户手册就有9大分类！另外，需要吐槽就是价格！单单一个协同功能版，其实就和钉钉一样的基础OA功能，就要300/人/年，小企业望而兴叹吧

2022-03-29

赞同

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钰见SaaS

互联网/电信/软件信息技术服务高级运营经理

不到三个月

4.0

1、系统里面的通用型解决方案基本能够满足大部分公司的CRM管理需要 2、可以定义业务流、工作流、审批流，其中自定义业务流的功能很强大，能够在不同使用公司主体下实现定向需求的满足 3、里面“企信”这个在线即时沟通工具非常不错，业内少有

不满意的点

1、作为零基础的人去使用，操作上手难度比较大，需要实施人员做好大量实施工作 2、和企业微信或者私域流量上的打通，能有更多解决方案则更好

2022-04-03

赞同 3

如果说我们是朋友

运营

4.0

在标准功能上Sfa，现阶段的CRM产品在能力上差别不大，替salesforce标准功能也没什么问题，分享也有实施顾问帮忙进行业务流程的梳理。上手容易。

不满意的点

如果有在线文档协作功能，感觉会更好。他有在线聊天的功能可以满足一部分协同的需求。比较像一个轻oa ➕crm，但oa太轻了，能做到的事情太少了

2021-09-04

赞同 1

氪友Zdk9

教育/科研初级市场营销

不到三个月

4.5

功能之一，销售人员还能用手机写销售日志、提交到公司平台，领导能够马上手机阅读并点评日志。这样即使销售人员和领导都出差在外，也能沟通工作这个优点很好

不满意的点

拍照功能总是出现卡顿现象。产品信息单一，业务员不能完整了解

2022-01-18

赞同 2

牛凌飞

医疗/卫生服务客户经理

5.0

产品界面清晰，使用方便，逻辑清楚，给销售和管理人员带来很大的帮助，提升工作效率

不满意的点

1、有时提交审批反应较慢，2、如果能增加客户组织架构逻辑图会对销售更有帮助

2022-09-02

赞同

海歌先生

医疗/卫生服务市场推广总监

3.5

1，实现客户信息、联系人信息的便捷维护； 2，可实现对项目全流程的动态跟踪管理，可便捷的对项目环节信息进行跟踪维护； 3，可实现对工作任务的动态分配、实时跟进提醒，便捷团队工作。

不满意的点

1，功能太过繁琐，页面布局不清晰，无法直观快捷找到所需功能，操作步骤有点多； 2，比如商机管理：表单信息字段过于繁琐，部分无需必填；页面链接点击一层一层展示，展现效果不友好。

2022-09-01

赞同

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智能销售自动化管理系统(SFA)

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