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运营人员
4.5
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
第一，个人觉得收费不算太高，很便宜，性价比挺高的。一般使用199一个月的服务就完完全全可以操作起来了。而且小蜜基本上可以解决75%的客服工作量，效率十分高哦。它还可以分为定制类和定制类，非定制类也可以达到解决客服50~60%的效果，定制类店可能会更高，其辅助模式的效果也不错。还有它除了响应客户快，而且能节省客服人员工作量，这点可以稍微解放人工咯，可以有更多的休息！
不满意的点
其使用起来，店铺机器人太过于机械化，而且有时候所问非所答。而且阿里小蜜的营销宣传太弱了，很多人都不知道有这个软件使用。希望能提高宣传能力。
2021-11-15
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1
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AI智能客服机器人
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