点评详情
大堂经理助理
4.5
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
10000人以上
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
1、一天大概拨打量在900到1000多通吧,比人工效率确实要高很多。
2、有个上下文语境识别,然后智能打断、人机无缝对接、手机录音还有个意向客户是按分值来判定的,这几个功能都不错不。
3、不仅是代替人工去拨通外呼电话,还支持对话中打断和转接人工等功能。
4、通话内容全部记录,并且语音、文字两种形式皆可回查。而且保证了每一通电话的态度稳定,不会因为个人情绪而影响外呼工作。
5、可以24小时工作。
不满意的点
对一些深层的问题可能无法解答,但是总体还是不错的。
2021-11-24
赞同