点评详情
设计师
4.0
综合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
1可以批量加好友,这个功能非常适合经常我这种曾经在教育行业工作的人,需要大批加人行业,可以实现一键加人,省时省力。2. 群 SOP功能非常好用,只需要在后台设置好规则,设微伴会定时定点地提醒群主们,此时应该在哪个群发布哪些内容,简直是贴心神助手。4.短信群发功能,除了线上还可以通过微信后台创建短信群发任务,设置短信模版,一键给用户发短信,提高触达效率;
不满意的点
微伴助手的画像不完整,只是用户在微信上的活动记录和营销人员手动输入的内容,用户的产品使用情况付费情况等等没能捕捉到,对用户的活动还是不能完全了解和掌握。
2021-11-10
赞同
1
其它热门点评
内容运营
4.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服务
3.0
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
对于群消息过多,有时客户刷屏太快会导致员工错失重要群消息回复,微伴有客户群提醒,帮助解决这一问题。可以设置客户群关键词提醒,比如设置问价、团购活动、支付方式等,当群客户发言触发这些关键词时,微伴就会给员工发送群提醒,提醒及时对接客户。有一键拉群功能,可以根据客户标签、添加时间、添加渠道筛选出符合要求的客户,一键创建群聊,并将这些客户拉进群聊。
不满意的点
回复模板太单一,稳定性不太好,容易崩塌,可以再探索一些新功能,应该出一个新手教程供新用户使用。另外,个人感觉收费略高。
2021-11-09
赞同
销售经理
3.5
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服务
3.0
性价比
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
微伴助手可谓是初步接触企微工具的入门级工具,对我而言,我对微伴最大的感受就是熟悉和方便。它的批量处理微信好友、多平台数据接入这两个功能是最方便的。批量处理好友,帮助我在每次引流之后大量客户加我时一键处理,再配上自动欢迎语,节约了时间不说,还能避免忙不过来错过了客户。多平台接入,这个也是一个非常nice的功能,我们团队人多,有时候我与客户沟通,需要向同事索要电商信息。来回耽误时间不说,还会惹得忙碌的同事反感。有了这个功能,我在后台可以直接看到后台电商数据,这些数据也被可视化,非常便捷。
不满意的点
微伴助手的客服回复速度少=稍慢哦,有时候有些问题问的时候,一天都没人理我。
2021-08-06
赞同
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私域运营(SCRM)
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