社区团购系统:有赞、微盟、千汇团、小猪v5等应该如何选择?
社区团购的头部平台(排名不分先后)
(一)明确商业出发点、商业模式、投入预算
1、商业模式:简单点就是用一句话讲述清楚商业模式或者自己把整个业务流程写一下。
2、阶段:风口尝试/好模式创业/项目模式升级/苦练神功必在社区团购大战中杀出重围等。
3、部分模式:社区团购、社群团购、社交电商、前置仓、团长自营店、服务商家店、零售商家店、单品牌多城市、多品牌单城市、多品牌多城市。
(二)是否有特殊需求
1、必须实现的功能需求,不知道那就找到可参考的案例;
2、和收银系统对接、erp对接、oa对接及其他系统对接;
3、和某某商家一样;
4、定制;
5、独立部署;
6、端口要求;
7、时间要求;
8、知识产权要求:如高新技术产业、软著、融资诉求等等。
(三)看合作商家案例,方便更好筛选合作,有同行商家合作案例的商家沟通成本会更低
(四)明确资源支持
1、服务流程,服务支持;
2、找供应商支持;
3、找分销商支持;
4、日常运营支持;
5、二期开发支持等。
(五)选择合作伙伴、系统不论好坏,只有适合与不适合
(六)常用有赞、微盟、千汇团、小猪从背景、功能、价格、售后服务、模式、亮点上解析各自优缺点
- 平台背景
1、有赞:腾讯投资,目前saas上市系统,适合广大中小商家,明星产品:有赞微商城、自有微信支付,全国重线上。
2、微盟:腾讯投资:微商城延伸全线产品,适合门店商家、明星产品:微商城、门店系统、全国、重门店。
3、小猪:专做社区团购相关系统的、主要涉及城市,北上广深。
4、千汇团:阿里子公司启博公司系统,基因基于电商,社区团购整理比较细化,专注社区团购 重模式场景。
- 亮点功能
有赞、微盟,不错系统、适合中小商家,有赞链接第三方应用好用点,微盟操作和服务好点,若模式层级比较深入则不推荐、后期考虑腾讯系推广的微盟支持会更多
1、小猪:专注社区团购,模式细节深化相对还不错,缺点很多城市无相关服务(我在成都,5年半工作经验,用的都很少,那就暂时不推荐啦)。
2、千汇团:综合系统功能比较不错 缺点,系统细节有待提升,客服插件用的是微信官方的无app手机;启博产品线比有赞、微盟稍微多点,如果模式比较复杂,可以问一下说不定可以有更合适的推荐,综合来讲社区团购还算不错产品。
- 收费:
差距不大,基本都有买2年送一年的服务。
1、有赞:日常按照功能版本收费,运营中,可按照功能点收费 ;
2、微盟:按照版本套餐收费;
3、小猪:版本套餐收费;
4、千汇团:版本功能收费。
- 售后服务
1、有赞:水平参差不齐、总部客服不错,代理商很多我觉得不是很好;
2、微盟:服务比较好;
3、小猪:水平参差不齐;
4、千汇团:大部分代理商服务,水平参差不齐。
- 社区团购系统的灵魂拷问
1、平台搭建,账号申请谁做;
2、页面设计、产品上传、产品详情、营销支持;
3、系统对接erp、收银系统等等是否可以完成;
4、订单处理支持手机端吗?(网页、还是app、还是只有电脑端);
5、合作未来这个商家能给到什么发展支持吗?
(六)闲说
1、经办人/老板如果体量大的,提前合作之前尽量去争取一个千分之二的收费费,体量大,还是非常香的,正常都是千分之六,有赞还有一个每笔5毛的云服务费。
2、系统好与坏最核心在落地使用及后期发展,落地使用可以考虑一下主要的使用人群,比如老人就尽量简单,人少商家端尽可能有个app、有专人负责那就选择一个功能完善各方面都ok的最好;后期发展,虽然咱们是甲方,但是选择乙方合作也是选择合作伙伴,尽量选择一个公司,资源未来都可能给我们更大帮助(上心和硬实力)的服务商合作,这样未来可能走的会轻松一些。
3、以上系统都是成品,定制基本至少20w以上才有可能达到一定定制功能实现,合作时期一定把需求好好斟酌几遍,中小、初创、升级选成品系统没有问题,模式非常新颖规模体量非常大成熟还是建议定制。
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