教育行业“大地震”，从业者该何去何从？

事件的起因，相信大家也知道了。

7 月 24 日，相关部门印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（称为 “双减” 意见）

其中着重提到了「全面规范校外培训行为」，包括培训机构的审批、投融资、业务范畴、培训时间、广告宣传、价格收费等。

靴子落地，一面是上市教育公司股价狂跌；一面是大量教育行业从业者迎来职业拐点……

01

目前，在线教育行业怎么样了？

截止目前，已经有多家教育公司宣布或被传裁员。

根据晚点报道，高途的裁员非常果断：

“双减” 意见下发的第二天，高途集团创始人、CEO 陈向东就召集管理层开会，定下了裁员指标：全国 13 个地方中心，在 8 月 1 日前完成关闭，只留下郑州、武汉、成都三个辅导老师中心，每个中心平均上千人，涉及范围达到上万人。相当于高途 1/3 的人会离开。

对此，我也跟曾在高途（杭州中心）做辅导老师的同学进行了求证。

上周四白天，他们中心还没有接到任何通知，到晚上就被集体告知，留给他们的选择有 2 个，要么是去郑州中心，要么选择离职。

好在离职还有补偿

7 月 30 日晚上 11 点，陈向东又向全员发了内部信，称因为行业变化，很多优秀的人才会离开教育行业，所以高途必须在组织和经营层面做调整，“对每一个小伙伴们负责”。

7 月 27 日下午 4 点多，好未来创始人、CEO 张邦鑫也在在内部 9000 多人参加的中高层双月会直播中表示，“裁员肯定是会裁员”。

关于掌门，上周四有流传的聊天截图和照片显示，内部在排队办离职，“仅有总部留了少部分人，做新项目转型”。

不过在 7 月 30 日晚，掌门教育创始人张翼在朋友圈对类似聊天截图进行了“辟谣”：

公司现有业务将根据政策引导更好健康有序发展，同时加大素质教育的投入，不得已送别一些业务的伙伴，也在寻求更多素质教育方面的人才加入……我们是上司公司……资金充沛健康……

根据黑板洞察联系掌门教育公关负责人所获取的回应，目前掌门优化的主要是「低幼段项目团队」，其他产品团队会进行合规调整和正常授课，目前授课老师、班主任、课程顾问等岗位都处于正常的运转当中。

在脉脉上，猿辅导、火花思维（学龄前儿童的线上培训也在本次治理之列）也有员工爆料有裁员情况。

另外根据 21世纪经济报道，51Talk 近期开启大规模裁员，知情人士介绍，首轮裁员对象从试用期员工开始，然后到正式员工。

一边在裁员、砍业务；另一边，教育巨头们也在尝试转型。

有 K12 相关业务的教育公司，大多瞄准了职业教育和素质教育。

目前，高途的新版官网已经上线了语言培训、大学生考试、财经、公职类考试、教师考试、出国留学、管理、医疗考试、事业单位等项目。

7 月 26 日，新东方南昌学校跟国有企业文演教育举行了战略合作协议签约仪式，双方将探索以艺术为主的综合素质教育和文化科技教育版块等多个领域。

7 月 27 日，据 21世纪经济报道，好未来和新东方在苏州设立的多家公司集体变更了经营范围，新增了艺术、体育、科技类培训、中小学生校外托管服务等合规项目。

7 月 29 日，猿辅导宣布推出“南瓜科学”STEAM 教育品牌（科学Science、技术Technology、工程Engineering、艺术Arts、数学Mathematics），据称这是首个包含深度应用 AI 智能语音功能的 STEAM 科学教育产品。

其实，在本次“双减”政策落地之前，各大教育公司已经在布局转型。

比如，7月上旬，好未来推出了轻舟品牌，包含轻舟考研帮、轻舟考满分（语言培训）、轻舟留学三大子品牌。

早在年初，作业帮就推出了专注成人教育领域的独立品牌“不凡课堂”；3 月 3 日，网易有道对外宣布成立“有道成人教育事业部”，聚焦成人学段课程的研发。

6 月 24 日，好未来旗下少儿英语品牌“励步英语”正式更名为“励步”，从英语培训转为了英文戏剧、口才、美育、书法、益智、棋道等素质教育产品；新东方则在此前投资了滑冰培训万域芳菲，并在招聘中大量增设了美术、书法、舞蹈、体育等素质教育项目……

总的来说，新政之下，教育企业们都在以最快的速度调整，但最终谁能够顺利走向第二曲线，还是一个问号。

02

教育行业运营人，该如何选择？

教育行业这波对从业者的影响，不可谓不大：

有的同学突然被裁，不得不寻找新的机会；

有的虽然“幸存”，但是经历了大量同事突然离职，对行业也失去了一定信心。

从业者接下来该怎么办？要不要换行业？换行业要如何选择？……

为此我特地采访了运营研究社 CEO @小贤老师，和「施老师的小黑屋」@施建荣老师。

PS. 施老师拥有十几年教育行业经验，在两年前基于对未来的判断，逐步退出了两家公司（K12和管理咨询）的股份（于是安然度过了疫情和现在的行业大清洗），进入了硬素质领域，此前服务过七八十家不同品类的教育机构。

施老师认为，整个行业很显然会继续存在，各个品类也会继续存在，但是不同品类的数量占比会发现变化。

因此，当下对自己能力做一个正确的评估是非常重要的，可以问自己几个问题：

① 如果从事的是学科类且未来还是想继续做学科类，自己在这个品类的同级别的人才中出于什么样的位置？

② 如果从事的是学科类且未来想更换品类（例如素质类），自己的知识和能力有哪些是可以迁移的，有哪些是需要放弃的？

③ 如果从事的是素质类，面临大量学科类的人才涌入素质教育领域，自己的竞争力怎么样？

⑤ 不论是否准备跳槽，都要思考：如果继续留在当前公司，你能在这样的环境下发挥什么作用。

⑥ 不论以上哪一种，都需要明确，接下来自己需要提升些什么？

这一轮的整顿会劝退很多从业者，但是如果你依然热爱这个行业，或者你的技能很难迁移到其他行业，那就坚持下去，作为个体，谁都有机会。活下来的个人和企业，都会更加值钱。

对于从业者担忧的问题，小贤老师的观点是“莫慌”。

虽然 K12 在线教育行业最近两年非常疯狂，声量也很大，但是整个市场交易规模不到 1 万亿（占整个中国社会经济不到 1%），线上更是仅占了 20%，所以这波政策短期内会有就业波动，但是长期大盘影响不大，你的工作还是能有着落的。

图源：见水印

另外，如果你还想在教育行业做运营，也并不是没有机会。毕竟教育行业也不只是 K12 ，还有职业教育、成人教育。

目前 K12 教培占到整个教育市场规模的 30%+，占据市场份额的另外 60%+ 的教育企业，刚好可以趁这波把人招满了。不过在供大于求的环节下，教育行业公司的用人门槛会变得更高。

图源：见水印

当然，肯定也会有同学经历这一波之后，不想呆在教育行业，想要去其他行业发展。

从目前来看，我建议重点关注社会消费品零售，这块整体的市场交易规模非常大，2020 年社会消费品零售总额 39.2 万亿元，最终消费占 GDP 比重达到 54.3%。

来源：国家统计局

目前中国零售有一个明显趋势，品牌们都开始重点关注 DTC 模式（Direct To Consumer），除了传统的线下渠道和经销商模式，品牌们也在通过数字化的工具让自己直面客户。

比如之前汽车主机厂需要通过经销商 4S店卖车，现在很多新能源汽车都是直营模式，甚至官方自己直接卖车了（比如蔚来就是线下旗舰店+线上App会员体系）。

品牌们关注 DTC 了，就意味着在中国零售这个大市场里，运营们会有非常大的发展空间，因为运营区别于市场等岗位的特点就是，运营会对「增长结果」负责。

此外，还可以重点关注不同品牌类型的销售模式，比如有的赛道是强销售驱动、有的是强营销驱动……可以判断自己的能力更适合哪种模式。

最后，重点提下私域机会。在教育行业做运营更多是通过社群、App 以及个号进行转化，其实这套打法放在零售和品牌做私域也是同样有效的，所以，大家自信一点，还有很多需要做私域的品牌公司需要你们。

eg. 麦当劳在招的社群内容官

本次政策让我回想起了 2019 年 P2P 的团灭（在某种程度上），刚开始确实对一波人的收入和职业规划产生了影响。

但如今两年时间过去后，之前 P2P 行业的从业者，绝大部分也还留在金融行业，只不过分散在了各个金融垂直领域，比如基金、证券、期货、保险等。虽然钱变得难赚了，但是自己更踏实了。

这段经历只是你职业生涯的一个小插曲，几年之后，你会自嘲说，自己也曾在一个被国家极度关注的行业呆过。

03

结语

说实话，这次在线教育行业的震荡，对于其他行业的从业者来说，也是一道警钟。

毕竟除了政策之外，还有很多因素会导致一个行业的兴衰。

从各种招聘需求来看，对行业的了解确实很重要，这是我们需要面对的现实；但可迁移的岗位技能和工作能力是更重要的。

比如活动策划、内容策划、用户运营、数据分析等运营核心技能；比如项目管理、流程搭建、市场调研等普适能力。

如果地基搭得足够扎实，在面对风暴的时候，就无需过于担忧。

比如我们社群有一位优秀的同学，就在政策落地的第一时间，收到了大厂的面试邀约。

最后，祝大家到哪儿都能“抢手”。