求职过程复盘：拿来就能用的求职经验，助你拿offer

本文内容首发于暖石社区                                       作者：暖石学姐@Zmay

大家好，我是Zmay，去年11月底加入暖石学习，12月开始求职，今年3月成功入职到一家在线教育公司做社群运营。

回想近3个月的转行过程，从最开始投出简历后基本被pass，到后来投出22份简历，有12份通过初筛，5份拿到了offer。

我最大的改变并不学会了多硬核的知识技能或者拿出了多么亮眼的项目数据。

而是在不断投递简历和学习的过程中逐渐明白了分析岗位和精准投递的重要性。

今天就和大家分享我是怎样求职成功的，重点内容是如何分析岗位，撰写简历和应对面试。

希望对正在求职中的小伙伴有所帮助。

01

完善求职认知和技巧

离开了原行业后，我的求职意向是社群运营，因为在这之前我运营过一个社群：某微博的大V训练营。

虽然有一些经验，但投出的简历基本还是过不了HR初筛，现在再看前期的那些简历，明显是不符合用人单位要求的，因为能力没有和要求匹配上。

为了让自己可以和用人单位的要求更匹配，我做了很多准备，最终是暖石的三节课帮我打通了盲点：

1，掌握用户运营技巧-社群运营；

2，求职课：做出让HR眼前一亮的简历；

3，暖石思维；

首先，“掌握用户运营技巧-社群运营”，这一课帮我复盘了之前的社群运营经历，之前，我只是把社群运营理解成做活动，学习打卡，让群里的成员活跃。

但是上完社群运营课，我开始系统性思考这一段社群运营经历，并根据实操作业的思路，去整理运营工作。

通过这一次的梳理，我能从整体角度去抓住这一份社群经历的重点了，而不再是很散的东西。

其次，“求职课：做出让HR眼前一亮的简历”，这节课，让我明白岗位及能力分析的重要性，以及如何有针对性撰写简历。

就像老师说的，简历从来不是一份投到底，想要击中招聘方，一定要先做岗位职责与能力分析，再有针对性投递简历。

当然，想要做到前两点，一定离不开我们课程中经常提到的“暖石思维”——即“有效”。

这是一个贯穿整个学习和转行过程的底层思维。

因为，只有“有效”的动作才能让我们集中精力去解决核心问题；才能在梳理工作经验、写简历的过程中，让自己更符合用人单位的要求；才能在准备面试问题的过程中，结合对方的业务线做好提前的准备。

所以，我的经验是：大家一定一定要重视暖石思维的学习。

02

撰写简历 准备面试

有了求职的基本认知和技巧，就进入到【写简历】和【准备面试】的环节了。

写简历之前，我们必须要先清楚：HR招人，也是要向业务部门保证质量的，所以HR会严格按照业务部门给的JD进行筛选，不符合那就筛掉。

因此想要写好简历，我们就必须先细致的分析岗位。

下图就是我根据目标岗位做的分析：

认真分析过岗位的能力要求，并筛选出主次重点，就能够精准的提炼关键词。

有了关键词，写简历的时候我们就可以围绕这些关键词去展现自己的能力和经验了。

后来的事实也证明，只要根据关键词撰写简历，并带上数据成果，一般社群运营岗，大多都能通过HR的筛选。

通过了初筛约到了面试，对于面试的认真准备就派上了用场。

这里要强调一下：

面试前一定做充足的准备，这是对公司的尊重，也能让自己从容地应对面试官提出的问题，提高面试的成功率。

那么，面试阶段我们要做什么准备呢？

先是要了解公司的基本情况：公司的业务、产品，近期发生的事情……

如果有可能最好亲自去体验一下公司的产品，比如想应聘社群运营，就可以先加入公司的社群去体验一下。

然后要根据了解到的这些信息和岗位分析，从自己过往的经历中，准备一到两个对应案例，用暖石思维进行描述与复盘。

下图就是我在准备面试时，准备好的对应案例目录：

能看出来，我是结合对方的产品线，以业务能力要求的关键词为核心，去打造自己的过往案例的。

正是因为有了这样的准备，我在面试的过程中才手上不虚、心里有底。也就自然能够在面试的时候和面试官愉快的聊天了。

03

面试复盘

面试一共有3轮

第一轮，HR面试；

主要问对公司的了解情况、对岗位的理解，为什么换工作、换城市等问题。

HR面试，主要是为了确保稳定性及意向度，也更看重与人打交道能力；但并不会涉及业务层面评估和筛选。

所以跟HR打交道，一定要留下这样的印象：容易相处，精神面貌好，对公司及岗位意向程度非常高等等。

第二轮，社群运营负责人面试；

这一轮主要围绕项目经历进行提问。

首先是自我介绍：我主要根据JD描述的关键词，找到自己对应的案例，说明自己非常适合这个岗位。

然后是面试官提问：

• 为什么要做这个微博大v的社群运营工作，大概描述一下社群运营工作内容？

• 社群运营中，遇到困难是什么？

• 社群运营中，运营考核指标是什么？

• 社群运营中，怎样进行用户分层？

• 社群运营中，你的时间是怎么安排的？

• 你策划过最成功的案例是什么?得到什么样的成绩？是否有需要改进的地方？ 

• 你认为你的优势点是什么？

• 目前现在干的岗位，有什么不满意，为什么要离职？

问题几乎覆盖社群运营过程中的各主要环节，通过提问挖掘你的解决方法和应对思路。

因为准备了对应案例，并且结合暖石思维做了梳理，所以回答这些问题并不困难。

最后是提问环节：

当面试官问你还有没有问题的时候，一定不要说没问题，「没问题」会显得对这个工作缺乏重视。

最好能够针对部门和具体的业务进行一些反问，比如我从以下这些角度问面试官

1、 职位相关：

社群规模、周期，目的，SOP细节（比如群内活动形式）？

2、 部门相关：

部门人数，同岗位人数，直接汇报对象？

3、 考核与晋升

这一份工作的考核指标有哪些，未来什么样发展路径？

4、 这份岗位候选人在团队及部门是什么样的定位？

5、 贵司对这个岗位的候选人近期及长期的期望是什么？

第三轮，增长部负责人面试；

这一轮面试主要也是围绕社群运营项目经历来提问，大致问题和流程跟第二轮差不多。

但又额外问我对自己的评价，性格是否内向，遇到负能量该怎么处理等问题。

似乎更想知道我是个什么样性格的人，观察我和部门的整体气场是否相符。

这一轮面试，我应对得也还算轻松。事实上最后的结果也是顺利地拿到了offer。

回想整个面试过程，我觉得自己的应对都还不错，总结起来其实也就一个原则：

无论面试官提什么问题，都围绕与面试岗位相关的经历，找到对应案例，并用暖石思维来梳理陈述，最好再带上数据。

这样做能充分体现出自己的做事方法和思路，并保证思路不是空想、落地的数据也能证明自己落地和反馈修正的能力。

04

想对小伙伴们说的话

复盘完写简历和面试的过程，还有一些心得感悟想和同学们分享：

首先，找工作面试是双向选择，不必觉得自己求着企业，求职不是跪着求。

我们加入暖石学习，也是在为自己增值，所以找工作中，要相信自己有选择的权力。面试中多问问岗位，公司情况，进行多方面的考察。

其次，学习永远不能停止。

虽然在暖石帮助下找到了工作，但我知道一切还都只是刚刚开始，接下来还会面对更多挑战，工作中也还是会遇到困境和疑惑。但我相信，在暖石这里学到的思维，会帮助我走出一个个困境。

同时，多关注自我的成长，而不是总和他人的比较。

暖石学习过程中，有时会觉得自己实操做的不好，接受能力也不快等等想法，看到有些小伙伴的课程和实操完成地很棒，会有怀疑自己的念头。

这时候的情绪消耗，基本都是无用。

面对比自己厉害的人，最好的心态就是向他学习，多观察多思考，别人是怎么做出来的成绩，而不是沉浸情绪中。

最后，一定要相信自己。

简历、面试、项目数据、找工作等等，都是可以通过思考和反复练习得到解决，并且会越来越好。所以，任何事情面前，都不要放弃对自己的信心，相信自己一定可以的。

以上就是我的全部分享，我认为自己需要学习的地方还有很多，今天分享的内容也不一定全对，但希望能对大家有用。