Focussend《2023营销自动化白皮书&产品选型指南》：数字化瓶颈期的“解题新思路”

如何在不确定的经济环境中寻找营销增长的确定性？如何在困难重重的市场环境下找到新的增长模式？如何在缺人缺预算的情况下完成KPI?

Focussend修订的最新版《2023营销自动化白皮书&产品选型指南》提出了数字化营销渐进式发展的软着陆路径，希望可以给当下不确定的市场大环境下陷入困境的市场部门带来营销增长的确定性！

营销自动化的应用将不断得到CMO以及更高决策层的支持

随着数字化深入消费者的日常生活，企业营销数字化也进一步加快。报告显示，57.3%的广告主在2022年实际的数字营销预算同比增加，多数参与调研的客户对营销数字化转型的重要性表示认可并付诸行动。

在CMO支出调查中提到ROI、MQL、SQL、转化率、客户满意度是CMO最关注的5项指标。除此之外，市场负责人更关注提升市场和销售的协同性，而营销自动化可以满足对整个市场营销团队的协同赋能。

然而，对营销技术自动化应用的重视，或许只是企业找到数字化营销优化路径的第一步。

如何选择适合自己的营销自动化产品？

如何选择合适的MA服务商？

如何确保MA项目落地？

在MA产品选型中要规避哪些问题？

多年来，Focussend作为智能化营销服务商，持续赋能大中小型企业数字化经营转型，沉淀出一套“MA产品选型方法论”。

以下为白皮书的节选部分（全文共计48页）

MA并不等同于CRM与SCRM

有不少人会将 CRM 与 营销自动化系统（MA）混淆，其实他们之间并不能划上等号。

B2B和B2C类型企业的营销自动化应用差异

数字化工具通过对业务和市场的精准映射、智能分析和前瞻预测来赋能企业的经营管理。而处于不同行业、拥有不同业务形态的企业可能侧重链条上部分环节的数字化升级，因此，营销自动化产品对于不同类型企业有不同的产品匹配度。

营销策略匹配与整合（MA与GTM策略的匹配）

企业在进行各种营销行为前，都会建立自己的顶层GTM策略（Go To Market），这涉及到一系列市场决策分析和计划，其中最为重要的是PMF产品市场匹配（Product Market Fit）、市场进入策略（又可向下细分为营销洞察分析、营销增长策略及目标客群匹配）和销售运营策略。

完整内容可关注微信公众号：Focussend，回复关键字“7”获取。