为什么优秀的人,都有流程思维?
观点先睹为快:
流程不是前进的绊脚石,而是发展的助推器。
流程思维本质上是按照事物发展规律排序。
按流程做事,有时候不是阻碍而是保护。
尊重了解流程,找到通往目标的路径。
前段时间,我去外地出差,按照防疫的需要,前后做了两次核酸检测。
在日常工作中,流程无处不在。请假要走流程,项目审批要走流程,甚至开会预约办公室也要走流程……
很多员工和管理者对“流程”很反感,一听到“流程”就头疼,总觉得这些条条框框,是自己前进的绊脚石。
真的是这样吗?
当然不是,在一个初创企业里,组织人很少,沟通交流很便捷,信息流通很顺畅,也许可以省略掉一些流程和步骤。
但是,随着业务的发展,人数快速上升,你会发现公司的组织能力跟不上了。之前你的公司只有四五个人,现在你的公司有几百人、上千人,管理难度更大了,组织更复杂了,人员协作更困难了,信息传递也变得更加拥堵了,大家像无头苍蝇一样四处碰壁。
那,怎么办呢?
你唯有通过建立流程来规范大家的行为,实现高效的协作。
公司的流程主要起到两个作用:
第一个,规范行为
按流程行事,能规范你的行为,保证你在做事的过程中不出轨,不跑偏。
举个简单的例子:很多同学经常抱怨报销费用的流程过于繁琐,要有发票,要填写发票抬头,要经过层层审批……
但这么繁琐的流程实际上是为了财务的合规性,是为了避免财务上可能出现的一些漏洞。
所以,按流程办事,很多时候绝不是阻碍,反而是一种保护。
第二个,提高效率
流程一定是提炼出来的。如果一件事情一项工作重复发生,你就一定要梳理出流程来,这样能极大地提高工作效率。
举个简单的例子:大家开会经常抱怨没有效率。为什么没有效率?一个很大的原因就是,大家对会议准备得不够充分。
那你就可以理顺一套开会的流程准则,告诉大家在开会前要做些什么,开会中要做些什么,开会后要做些什么。这样就能节省时间,极大地提升开会的效率。
很多管理者总是抱怨自己很忙,每天都有做不完的事情,好像很多事情都需要他去救火、解决,实际上这是管理者缺乏流程思维,没有做好流程管理。