市场营销人可能用到的软件
市场营销，英文是Marketing，是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。根据这一概念，市场营销类SaaS，即指企业在进行经营、销售活动过程中使用的企服产品。
目前，36氪企服点评将市场营销类SaaS的热门赛道归纳整理为以下十一类：
1. SCRM——社会化客户关系管理（SCRM）即Social CRM，是私域运营中常用到的工具。
2. 互动营销——相对于传统营销，在企业和消费者中间实现双向对话，并通过消费者的意见反馈来转变策略的营销方式。
3. SEO推广——SEO推广是一种方式，即利用搜索引擎的规则提高网站在搜索引擎内的自然排名。
4. 广告投放——能帮助企业选择媒介做广告投放的SaaS工具或服务商。
5. App推广——通过推广方式，使APP得到有效传播，增加客户转化。
6. 短信邮件分发——短信通道是由中国移动、联通、电信等运营商直接提供的短信发送接口，实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的目的。
7. 市场调研——市场调研是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动。通过利用市场调研类SaaS工具，企业能够加速对于目标用户和营销效果的深度认识。目前，市场调研最常用的产品为表单问卷，主要通过在线表单制作产品，将原本线下的纸质表单搬到线上，帮助用户通过电脑、手机等设备进行访问并填写。
8. 企业直播——汇总专业的直播系统开发厂商,提供整套直播系统软件,满足企业在游戏、电商、知识付费等场景下的直播系统需求。
9. 营销素材设计—— 营销设计指营销过程中所用到的设计软件，其中包含了图文编辑、音视频编辑、H5制作等方面的软件，此类目软件为营销设计提供海量素材。
10. 营销自动化——营销自动化指的是基于大数据的用于执行、管理和自动完成营销任务和流程的云端的一种软件。
11. 会议营销——面向会议场景下的营销工具。
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App推广工具
渠道优化：https://www.36dianping.com/brand/1174
应用商店分发：https://www.36dianping.com/brand/1175
新媒体营销工具
二维码生成：https://www.36dianping.com/brand/1170
短链接工具：https://www.36dianping.com/brand/1169
微信排版工具：https://www.36dianping.com/brand/1168
H5制作工具：https://www.36dianping.com/brand/1171
音视频创作工具：https://www.36dianping.com/brand/1253
在线作图工具：https://www.36dianping.com/brand/1016
调研类工具
市场调研：https://www.36dianping.com/brand/1070
表单问卷：https://www.36dianping.com/brand/1017
数据类营销工具
大数据营销：https://www.36dianping.com/brand/1141
营销自动化：https://www.36dianping.com/brand/1032
客户数据平台（CDP）：https://www.36dianping.com/brand/1118
广告投放类工具：
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舆情分析：https://www.36dianping.com/brand/1139
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活动类工具：
企业直播：https://www.36dianping.com/brand/1163
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l 功能性——软件的功能性主要从两方面进行考量。从横向来看，是指软件的功能是否能满足一般性企业的功能需求。从纵向来看，软件的功能性，是指单一功能对比其它软件是否具有足够的优势。
l 稳定性——稳定性是指软件的运行稳定，在突发性干扰或破坏事件发生后，仍能保持不变或回复原始状态的能力。
l 拓展性——软件的拓展性主要指两方面。一方面是指软件系统增加或减少功能模块的能力。另一方面是指软件系统连接客户原有系统、外部平台的能力。
l 易用性——易用性是指软件使用的难易程度。常见特征包括功能精简、界面简单、交互体验顺畅、认知学习成本低，上手快。
l 灵活性——主要是指软件系统灵活部署在不同终端的能力。
l 安全性——软件安全性是使软件所控制的系统始终处于不危及人的生命财产和生态环境的安全状态。一般包括保密性、完整性、可用性、可控性和可审查性。
l 服务——主要考察软件供应商的售前、售中、售后及全流程中的增值服务。
l 价格——同类型软件中，产品的价格或性价比是否具有优势。
l 公司实力——从公司成立时间，创始人团队背景，总部地点，融资轮次，入驻平台等要素进行考察。
