从HR到HR SaaS，这些术语让你x格满满

2022年，受疫情和数字化转型等众多因素的催化，企业对人力资源SaaS关注度越来越高，人力资源服务数字化时代正在加速来临，根据艾瑞咨询推算，HR SaaS市场规模预计在2025年达到142亿。

为此，我们整理了人力资源行业常用的术语，不论是不是HR，掌握这些术语，实乃升职加薪之利器。

HR既是一门学科，也是一个岗位。虽然他们统一都可以被成为HR，但从“小兵”到将军，HR也经过了漫长的升级道路。

注：图源来自知乎

HR（Human Resource）人力资源，也被称为人力资源管理，人事。一般情况下，人力资源最广泛定义是指人力资源管理工作，即我们通常意义上所指的人事岗位。人力资源管理即企业为实现一定的目标，对所属工作人员进行选拔、使用、培养、考核、奖惩等一系列的管理活动。

HRA（Human Resource assistant）人力资源助理。一般在组织或企业的人力资源部门工作。通常负责人事资料的核对与管理。比如推荐信、简历、信用调查等。

HRC（Human Resource commissioner）人力资源专员。为企业识别优质人才，在入职前做好员工筛选的关键岗位，具备执行力和亲和力，以及较强的应变能力。

HRM（Human Resource Manager）人力资源经理。能熟练使用HR工具，实现薪资管理、绩效考核等方面独立业务。向上承接HRD的战略，向下听取下属的汇报。

HRD（Human Resource Director）人力资源总监。指企业中协助人力资源经理处理人力资源相关事务的高级管理人员，负责制定公司整体的人力资源战略、制度和规划，是一般公司人力资源部门的最高职位。

HRBP（Human Resource Business Partne）人力资源业务合作伙伴。他们主要对各个业务线/事业线负责，主要是协助各业务单元的高级管理者，挖掘优秀人才，进行能力培养等，是各个业务/事业部的关键管理者。

HRVP（Human Resource Vice President）指人力资源副总裁，管理岗位，直接像总裁汇报工作，往往是一些大型公司或者人力资源体系比较健全、完善的公司才会设置的岗位，这个岗位的设置意味着公司人力资源的定位从原本孤立的某个支持、执行类部门上升到具有战略高度的部门。

CHO（Chief Human Resource Officer）首席人力资源官，CEO战略伙伴，核心决策层成员。一般情况下，属于集团公司才会设置的人力资源部门的最高岗位，全面负责人力资源部门的工作的职责。

E-HR（Electronic Human Resource）电子人力资源，是指部署在企业本地的HR软件，需要企业自己购买服务器，一次性付费，系统升级的时候需要支付升级费用。E-HR跟ERP系统、CRM系统、OA系统都属于企业管理软件的范畴，都是通过信息化、自动化的手段帮助企业提高管理职能，提升工作效率。部署费用较高，一般常见于大型企业。

HR SaaS（Human resourse Software as a Service ）人力资源软件管理，采用订阅模式，用户按年付费。以员工体验为核心，利用云技术和AI相关场景，为企业提供从招聘入职到发展离职的一体化管理，适用不同规模企业。

HRIS (Human Resource Information System）人力资源信息系统，是用于收集、记录、存储、维护员工信息的系统，维护公司中每个员工的基本状态数据，总体上使人力资源管理过程更易于维护。

HRM (Human Resource Management ) 人力资源管理。指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，帮助企业建立规范化管理制度和环境，挖掘更多潜在人才并进行人才的培养、提升、运用。

HRMS（Human Resource Management System) 人力资源管理系统。是指组织或社会团体从人力资源管理的角度出发，集中所有与人力资源相关的信息，实现对企业的人力资源方方面面的统一管理，构建高效便捷的人力资源管理环境。一般包括组织管理、绩效管理、人事档案、薪酬福利、劳动合同、员工培训、招聘管理、办公管理等几大模块。

HCM (Human Capital Management) 人力资本管理。综合了“人”的管理与经济学的“资本投资回报”两大分析维度，将企业中的人作为资本来进行投资与管理，帮企业在“选、育、用、留”的环节中提高管理效率、提升决策支持力度，从而获得长期的价值回报。

KPI（Key Performance Indicator）绩效考核，也称企业关键绩效指标。企业绩效考核的方法之一，通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。

OKR（Objectives and Key Results）目标和关键成果。是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，由英特尔公司制定，后来被推广到甲骨文、谷歌、领英等公司使用。2015年，百度、华为、字节跳动等企业都逐渐使用和推广OKR。OKR可以在整个组织中共享，这样团队可以在整个组织中明确目标，帮助协调和集中精力。

混合办公（Hybrid work）混合办公是办公场景多元化的一种新模式，满足人们在疫情期间或者出差等多种环境下办公需求，混合办公能够让员工工作不再受制于地狱限制，有助于企业网络全国甚至全球人才，同时提升企业数字化转型升级。

灵活用工（Flexible Staffing）指企业用工灵活、劳动者就业方式灵活，相比于传统的劳动合同型用工方式，只需签订灵活用工协议，双方在时间、报酬方面都更加灵活，同时用工单位也不用给劳动者缴纳社保，经营成本降低。