装企如何利用数字化工具做好业绩增长？

一个优秀的数字化平台，能够极大地扩展企业的营销半径、管理半径和服务半径，实现获客、转化、裂变层层优化，促进业绩增长。

作为一个覆盖家装全流程数字化运营的管控平台，「掌赋」本身就具备赋能装企业绩增长的能力，下面小赋将为大家一一详解。

内容营销

装企获客天然利器

不一定每个人都装修过，但是几乎每个人都在小红书或者抖音刷到过家装案例，近期一线城市老破小改造案例的一镜到底视频在各大短视频平台持续霸屏，证明了大众对于家装案例的热捧。

颜值与情感兼具的家装案例，天然具备内容营销的属性，也是装企营销获客的利器，但是案例如何沉淀为企业品牌资产，能够为全员所用，并且顺应移动化展示需求，也需要合理的解决方案。

「掌赋」很好地将装企案例汇集并可随时随地展示，此外还实现了内容统一维护多终端统一覆盖，真正让案例成为营销工具、企业资产。

工地营销也是被充分验证的内容营销方式，在互联网时代，在各大装修论坛持续进行工地直播（图片连载）曾是百试百灵的获客方式，「掌赋」则实现了移动互联网时代的工地直播，便捷地实现了工地展示、分享等功能，并且解决了互联网论坛和微信群信息无序、图片过期等弊端，随时可看、看完即走、想重复观看也能快捷地找到。

据小赋了解，家装行业的CPA成本已经高达500元，个别企业的CPS成本已经高达万元，可见竞争之残酷，所以提升转化率、裂变效率势在必行。

长久以来，对客户的跟进与转化一直靠员工个人能力驱动，企业难以追踪管理，成功经验难以被复制，失败案例也难以复盘，遑论人为因素的客户资源流失。尤其是线索会经过跨部门流转，周期长、流程繁琐，需要每一个人员根据客户不同阶段的需求和前面积累的信息迅速做出针对性的有效跟进。

「掌赋」将一系列客户跟进工作拆解为精细的标准化动作，形成智慧化跟进流程，每一个环节都提醒、有记录、可分析、可学习、可优化，即使新人员工也能迅速进入角色有效跟进，真正让有效的营销方式落地。

对于管理者来说，也能及时掌握进度、洞察跟进问题，对团队以及产值都有准确的预判与洞察。

特别友好的是，「掌赋」支持一键交接工作，所有客户和待办理事项一键交接（扫码二维码即可），客户服务全过程及相关资料都完整保留，人员更换不影响客户服务跟进。

「掌赋」倡导用户全生命周期服务，在服务过程中，强化业主的参与感与掌控管，除去电子合同、施工进度、采购清单、款项明细等功能，还贴心的设置了工地动态分享、支持邀请好友注册亲情账号与自己一起见证“房子到家”的华丽变身，以及有奖推荐等功能，真正将客户满意转变为客户裂变这一结果。

特别值得一提的是“装修档案”功能，客户的效果图、施工图、所有文件文档、视频线上全部存档，业主也可以在小程序端随时查看，也便于装企定期对用户进行回访以及后期保修服务，层层优化客户体验、层层增加客户粘性，便于后期开展老客户营销以及客户转介绍。

在激烈的市场竞争中，团队冲击产值任务时很容易为了快速签单层层让利，但是只有做到“让利不伤利”才能实现企业与客户双赢。

「掌赋」贴心地为装企老板们实现了财务管理同步业务管理，业务上的每一个动作都渗透了财务管控，将财务风险管控前置，规避风险、保证利润。

曾有人说：所有的公司，未来都是数据公司。一个有数据、懂数据的企业才能及时洞察市场、制定更加合理的战略。可以说，数字化工具将是企业必备工具，深耕家装行业的「掌赋」也将是装企老板最得力而且永不离职的助手。