直播间千川投放如何圈定精准人群?
两个月时间单场直播GMV破百万、ROI翻2倍,是怎么靠千川投放做到这样的成绩的?
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这是一篇关于“直播间投放圈定精准人群”的文章,适合想要了解如何做好抖音直播投放的朋友们,内容涉及直播间的标签体系、如何圈选精准人群。(百度搜索:数环通,免费领取更多电商运营干货。)
直播间用户标签体系
有千川直播商家朋友问,用户进入直播间以后整体转化率不高,是不是因为我们的账户和直播间的模型不是很精准?
那所说的不精准到底是指什么呢?是指用户的观看行为不精准,还是点击行为不精准?这里有必要去给大家引入一个概念:直播间用户标签。如果大家经常做直播,会发现在我们的小店后台的数据罗盘的左下角会有一个观看用户标签和成交用户标签。
那么这些直播间用户标签是怎么去划分和建立的呢?一般直播间用户标签分为三种类型:
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第一种叫基础标签,它和千川后台的三维定向是一样的,也就是用户的年龄、性别和地域;
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第二种叫偏好标签,就是用户喜欢来直播间看什么样的内容;
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第三种叫交易标签,用户可能在别人的直播间买过相同的产品,或者用户可能在你直播间以前有过下单记录和成交记录
直播间在刚开播的时候,为什么很多用户进来看一下就走了?(百度搜索:数环通,免费领取更多电商运营干货。)
用户停留时间短是因为这时候推送人群比较泛,你吸引了符合基础标签但不符合偏好标签的用户,也就是说进来的人可能年龄、性别、地域是符合的,但是他不一定喜欢看你的直播间内容。
符合偏好标签但不符合交易标签的用户,不管是通过自然流量还是通过千川投放进来的,你会发现他也许喜欢看你的直播间,但他可能不会购买商品,也不会点击商品,甚至都不跟你互动。
为什么在投放千川的时候,投“进入直播间”跟投“下单直播间”的投产比会相差这么大?因为当我们投“进入直播间”的时候,实际上我们瞄准的是偏好标签,系统不会去探索用户的下单成交行为,而是去探索这个用户是否满足观看你直播间的行为。
很多人在投放千川的时候,都会去选择投放我们竞争对手的一些优质达人账号,其实这就是想把那些有交易标签的用户取到通过付费的方式拉取到我们自己的直播间里来。(百度搜索:数环通,免费领取更多电商运营干货。)
所以关于直播间的精准化问题,我们投放“进入观看”、“评论”、“点击”、“下单”、“成交”的过程也是不断由浅到深的过程,实际上就是付费流量用户群体标签属性从基础标签到偏好标签,再到交易标签的不断升级的过程。
怎么找到精准人群让直播间爆量?(百度搜索:数环通,免费领取更多电商运营干货。)
那么,怎么让直播间人群变得更精准?如何才能找到这部分有交易标签的用户?在进行千川投放的时候,可以结合我们需要的用户行为结合上面所说的直播间用户标签来选择投放目标。
比如在直播间做开场互动预告福利的时候,我们会投“进入直播间”的流量,带来这些用户是拥有“偏好标签”的,可以给我们的直播间增加人气和热度。
但是我们直播带货需要真实的转化,所以实际上我们真正需要的用户是带有“交易标签”的最终能成交的用户,我们需要对人群进行精准定向来筛选这部分用户。
一般来说,当我们想要往直播间引流精准用户的时候通常会关注三类定向人群:第一类是与相似达人有互动行为的用户,第二类是电商互动行为频繁的用户,第三类是对所带货品关联类目有潜在兴趣的用户。(百度搜索:数环通,免费领取更多电商运营干货。)
1.相似达人精准定向
首先来看抖音达人定向如何设置来圈定精准人群。
这里需要注意的是用户与达人用户行为的选择,在我们的直播间没有需要特别提高的指标数据比如场观人数时,可以剔除掉“关注”、“视频点赞”、“直播观看”这些指标,不要全选。(直播初期需要人气等情况除外)
为什么要这样做呢?因为“关注”、“视频点赞”、“直播观看”这些指标是浅层互动指标,也对应着我们前面说的偏好标签;而其余像“直播有效观看”、“直播间商品点击”等这些指标是有深度互动的,带来的人群会更精准。
达人分类这里还要做精细筛选,优先选择二级分类,还要加上你分析预估的用户画像中对应的可能存在的达人分类。
在选择具体达人的时候,优先选择行业同类型产品的达人;因为一个行业的品类一般会很丰富,所以要注意不要品类跨度过大;同时不要选择人设定位强的头部商家,因为这部分商家的粉丝粘性很强,很难挖走。(所以说你账号人设立住了,你的粉丝质量就会非常高)
这里也可以加上你的现有粉丝可能感兴趣的达人。(百度搜索:数环通,免费领取更多电商运营干货。)
2.行为兴趣精准定向
接下来看行为定向,这里选择“电商互动行为”,一般是30天内发生的,行为类目要选到二级类目,添加你的品类,关键词选直播间产品相关的,也可以围绕行业进行延伸扩展。
然后是兴趣定向,可以根据我们的用户画像延展到其他行业的词。比如像珠宝行业,可以加上像手串、博玩、书画、汉服、戏曲、女装这些词,添加以后一定要确保最终覆盖人数至少要达到 4000 万左右。
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3.千川直播投放技巧
最后再给大家提供一些千川直播投放的技巧。
首先,只要是全国能发货的地区通投,发展划分以一二三线城市和抖音小店订单数据转化高的城市为主进行投放。这样系统也能更好地识别你的目标用户,并以此来为你带来相对较为精准的流量。
其次,要用智能放量的话,建议初期性别、年龄定向尽量不要放开,可选择几条计划进行效果测试,等模型精准后可适当放开。如果在前面已经精细筛选了地域就不用启用了。
最后,就是创意分类选择行业类目,同时可选择其他类目扩充流量池,创意标签选择行业精准关键词+兴趣拓展关键词+实时热度词。(内容来源于网络,本篇仅做知识分享)
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