聚焦丨看泛建材巨头如何实现数字化改造，推动企业业务增长

数商云

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2022-04-02 18:18

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作为传统产业，泛建材行业包含一般建材行业除去结构性建材（如水泥、钢筋等）以外的楼宇设施（如暖通空调、电梯）、装饰材料，也包括家用电器这样的类目。供应链从上游采购、生产经营、库存管理、下游分销等诸多环节都比较薄弱。同时，数字化发展呈现速度缓慢、发展不均衡等特性。

随着我国数字经济的兴起，为传统泛建材产业发展带来了巨大的变革。据有关数据分析指出，数字化已经成为泛建材产业的一大发展趋势，数字基础设施与服务正不断延伸并渗透至泛建材行业生产、流通等环节，许多企业也在开始着手数字信息改造，本文就以2021泛建材供应链品牌企业中的三个典型代表企业进行简要剖析，看其如何通过数字化改善营运及成本效益，把控经营风险，加速行业转型升级。

一、注重供应链管理，驱动海尔集团数字化转型升级

作为中国企业500强的海尔集团，在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。取得如此出色的成果，和海尔供应链管理的核心能力是分不开的，从1998年开始，海尔就提出要注重供应链的管理，以优化供应链为中心，在全集团范围内对原业务流程进行了重新设计和再造，与国际化大公司全面接轨，强化市场应变能力，大幅提升市场快速反应能力和竞争能力，保证海尔的可持续发展。

数商云在做行业调研时发现，在供应链管理层面，海尔集团并不是像一些企业那样纸上谈兵。而是针对自身的实际发展情况，做到具体问题具体分析，根据周边环境的改变随时调整自己的供应链管理模式。

例如，随着供应链数字化转型浪潮的来袭，海尔公司积极响应，打造供应链管理系统，链接上下游企业，配合供应链中各实体的业务需求，使操作流程和信息系统紧密配合，做到各环节无缝链接，形成物流、信息流、单证流、商流和资金流五流合一的领先模式。实现整体供应链可视化，管理信息化，整体利益最大化，管理成本最小化，提高总体管控水平。

此外，海尔的业务流程再造也是以供应链的核心管理思想为基础，以市场客户需求为纽带，以订单信息流为中心，带动物流和资金流的运行，实施“三个零”（服务零距离、资金零占用、质量零缺陷）为目标的流程再造，将数据结构化、智能化，驱动集团数字化转型升级。

二、打破渠道掣肘，西门子成交单量年化增速上升

在传统泛建材经销供应链中，由于生产工厂同质化、规模小等原因造成西门子渠道建设低效、成本高，其销售及物流基本依靠成本高昂的经销体系。传统渠道增长乏力的情况下，西门子必然需要深度探索增长新引擎，通过资源整合、优势互补、协同创新去争取更为广阔的发展空间。携手第三方垂直产业平台打造渠道管理系统，建立起渠道协同新模式就是方法之一。

基于此，西门子通过借力第三方专业平台，搭建了高效科学的渠道管理系统，实现线下和线上市场高效对接和互动，不仅为上下游企业拓展了交易渠道，更精准地实现了供求对接及采批便利化。企业渠道管理系统可实时洞察市场动态、精准推行促销策略等强大功能，打造一站式、全流程、自动化的智能渠道商协同，助力西门子快速拓客锁客，加速资金回笼，优化渠道三流，清晰管理渠道订单，精准掌握渠道库存。

此外，系统还融合了泛建材行业实体商家的销售终端，以线上线下有机结合的新模式，建立起全渠道多元化的电商运营模式，大幅降低西门子的运营成本，提高销售额，获得更多的有效资源。在渠道建设逐渐完善后，西门子门店的坪效和客单值明显增长，企业成交单量年化增速也在不断上升。

三、优化交易流程，提高三菱电梯采购效率

三菱电梯是拥有多年丰富经验的垂直运输系统专家，凭借先进的技术，优质的服务以及不懈追求更高目标的精神享誉全球，使其成为电梯市场名副其实的品质保证。

而在三菱电梯过往的泛建材原材料采购模式中，所涉及部门太多，管理复杂，很容易造成交叉，材料的价格和质量均不占优，且企业监督机制弱，采购时项目经常出现处理不及时的情况。在激烈的市场竞争中，三菱电梯也愈发意识到粗放式管理和单一业务已经无法满足可持续、健康发展的需要，在智能化、云计算、大数据等新技术集中涌现的大背景下，精细、智能、跨界延伸成为企业做大做强的支撑力。

基于此，三菱电梯积极投入数字化转型浪潮之中，通过建立采购管理平台，涵盖计划管理、合同管理、库存管理、结算管理等功能，构成整个采购业务链，供应商管理、供应商协同管理、专家管理、价格管理与物资管理等也贯穿在这个链条当中，完整实现了企业采购业务的运营和管理。三菱电梯采用互联网的方式解决了泛建材传统流通信息闭塞，采购成本过高，时间耗费多等问题，实现产品采购过程电子化、信息化、共享化，帮助销、采双方快速交易，缩减流通及采购环节、优化交易流程，缩短采购周期、降低采购成本，提高成单率。

同时，平台还提供了集成接口，可嵌入企业ERP、OA及其他业务系统，与采购管理无缝融合，保持交易数据紧密耦合的双向交互，提供一站式整体采购服务，为泛建材生产企业和经销商提供代销服务，对意向采购的产品进行寻源和询价，搭建网上直销渠道，提供项目推送等服务。