私域社群最佳的运营状态是怎样的？

你运营、服务或见过的，最好的社群是什么状态？有哪些要素？

最好的社群月营收是多少？有多大规模？多少人运营？

这些社群的复购率、日活各是多少？

群员与群主是怎样的关系？怎么互动沟通？

这些社群还有哪些明显特点？还有哪些关键数据？

一、私域社群最佳的运营状态是怎样的？

最好的社群应当是符合以下几个条件：

① 定位精准清晰，用户清晰的知道社群是做什么的，自己在社群内能够收获哪些东西？

② 用户群精准，社群内多是自己的目标客户，而不是无效用户、恶意截流的竞品，必要时可以设定进群门槛保证精准度

③ 社群有稳定的运营节奏，社群内容运营与社群活动运营定期开展，维持社群活跃度

④ 社群打开率是稳定且符合预期的，社群能够持续为用户提供价值，让用户记得住、想的起来

推荐大家体验京东生鲜、林清轩、享道出行等品牌的社群运营。好的社群，一定是能让用户记住、主动打开、搜索有效信息，并能带来直接的成交转化的。

举个例子，小裂变团队服务的享道出行，通过社群积分制度吸引用户参与互动、积分兑换礼品的形式，大大提升了社群活跃度，周活跃用户占比可达54%以上。同时，用户在群内可以直接打开小程序领券下单，缩短用户下单路径，进一步提升了社群下单率。

二、早期社群和现在私域社群有什么差别

规模上有哪些差别？运营上有哪些差别？

用户粘性有哪些差别？用户活跃度的差别？

运营目的有哪些差别？还有无更多明显差别？

差别背后意味着哪些转变？有哪些现象哪些趋势？

早年的社群运营更加偏向于“交流社区”，用户的发声意愿、活跃度较现在要更强。现在的社群运营，转化目的性更强，往往在社群搭建的初期，就会设定明确的社群转化目标与运营目的。

差异化的背后，意味着社群运营向流程化、标准化迈进，从社群定位到、社群管理、社群内容选题，统一的社群运营sop、内容输出sop、社群自我介绍模板等内容，让社群得以批量复制、规模化运营，通过社群运营百万、千万级私域流量成为可能。

这也意味着，企业的私域运营开始体系化与标准化，社群作为私域运营的最佳载体之一，社群的标准化推进了私域运营、转化的标准化，社群成为了大部分低、中客单价的产品标配。

三、哪些企业适合做社群？

在腾讯相关定义中，小程序、社群、导购是私域流量转化的三大落地场景。

在私域运营中扮演什么样的作用？产生怎样的影响？一定要做社群吗？

……

社群是最大化私域客户生命周期价值的最有效率的方式之一。尤其是私域运营进入企业微信时代，社群内我们可以周期化自主推送、0广告费用，且相较于【1对1触达】，社群运营的的干扰性更小、友好程度更高。

什么样的企业非常适合做社群呢？我们分别从客户属性、产品属性来判断。

从客户属性来看：

1）客户数量非常庞大，依托1对1的服务很难及时、高效服务客户，比如餐饮、日化品牌

2）客户需求是明确且统一的，售前服务的成本很低（无需深度的售前咨询与服务），常见于低价格高频消费产品，如生鲜电商、出行服务

3）客户的复购周期短、购买频次高、用户对价格敏感度较高，此类品牌非常适合打造福利群、会员群，提升私域复购

从产品属性来看：

1）标准化产品，无需创意定制、个性化定制

2）客单价相对不高、决策门槛不高的产品

3）具备一定社交话题属性的产品，比如美妆产品、医美类产品

4）需要通过社群来做深度服务与答疑的产品

现阶段，建议所有企业，都根据客户属性与产品属性，建立对应社群，分层运营转化客户。