如何解放前台,规范企业员工寄件流程?
商务办公时,经常需要寄快递。一般公司都会将这份工作交给前台或者行政进行管理,各家企业行政管理办法多种多样;但是都面临着一个相同的管理问题——员工的寄件数据无法及时管控。为了规范企业员工因公寄快递,快递猫在企业寄件场景中给出了多种个性化解决方案。
1、员工寄快递,有用顺丰有用申通……快递数据要等到次月快递公司给账单,太被动了!
一般使用顺丰快递的都用纸质扫码寄件,而使用四通一达快递的则需要进入各自的微信小程序、公众号等入口寄件,所以,员工寄件路径各不相同。其次,员工因公寄件,寄了什么?为什么要寄件?给什么客户寄件?……这些信息通常都需要在第二个月后,快递账单出来后,管理人员才后知后觉。
管理相对严格的企业,通常都会让员工在寄件后二次手动登记寄件事由、收件人、使用快递、费用等……虽然管控到了员工寄件数据,但是却让简单的寄件变得繁琐了。
在不影响员工原始简单的寄件流程情况下,可以使用快递猫企业版一站式寄件管理系统,支持自定义聚合企业合作的多家快递,寄快递时可根据时效、价格进行对比选择。同时,企业内部进入该系统产生的所有快递数据可在网页端管理后台实时追溯查询;不必再让员工二次登记发件情况,也不必再被动等待快递账单!
2、员工因公寄件,单笔订单的快递运费太大,需要管理员审批!
快递单量较大的企业,一般合作的快递公司会不止一家。通常会默认文件类选择顺丰或者EMS,而小包裹类选择较便宜的四通一达,这样会为公司节省下大一笔运费。但是这个成文的规定也无法管控到员工的寄件行为,所以有的公司则会让员工寄件时都需要进行快递使用审批。这样一来不仅流程长了,而且提交完审批后,还需要回到快递系统再进行在线填单寄件。
为了合理化进行快递寄件审批,快递猫企业版结合企业微信为企业创建了“寄件填单——内部审批——快递自动下单”无缝衔接的信息化流程。不仅便利了员工的寄件流程,同时也方便了管理层的数据管理。同时,各家企业可结合内部的规范制度设置审批条件,根据不同快递、重量大小、费用大小等进行条件设置,创建一套符合企业场景的审批流程。