腾讯兔小巢无需代码连接企微群机器人的方法
腾讯兔小巢帮助产品研发人员了解用户原始反馈,倾听用户最真实的声音。但需要产品人员总是定时去查看兔小巢上面的用户反馈再创建需求,一是时效性并不强,二是许多个反馈容易混淆,导致研发人员在研发产品的时候无法匹配数据,不利于产品优化。因此,若想让用户反馈实时推送到产品研发群,那么将这一套工作流程实现自动化很有必要。
如果要连接两个不同系统的数据,往往需要系统开发,费用高,时间周期长,并且像兔小巢这种比较灵活,企业经常会调整使用流程,系统字段,这会导致需要不断地进行调整和开发。
利用集简云系统,企业可以轻松实现这个功能,将多个软件中的数据自动同步,并且无需开发,即便没有任何技术知识的业务人员,也可以轻松使用。
通过集简云无代码集成平台,无需开发就可以将腾讯兔小巢无缝集成到各种第三方应用系统,例如:OA办公系统,客户服务系统,MySQL数据库,企业微信,表单系统,CRM等数十款应用系统,以及企业内部系统进行数据同步与功能执行。
查看完整的可用应用列表:详情请查看集简云官网
· 触发动作:当一个应用系统发生了什么事情时
· 执行动作:自动在一个或者多个不同系统中执行不同事件
腾讯兔小巢是一个轻量、免费的用户意见反馈服务平台,可以快速搭建用户反馈社区,帮助产品团队更好的聆听用户。目前支持 APP/小程序/web/公众号等多种使用场景,已经有 7000 多个产品正在使用兔小巢,包括腾讯 QQ,腾讯文档,扇贝单词,CODING 等。每个月有 200 万的用户反馈在兔小巢平台上进行。
企业微信群机器人是企业微信的内置功能,可以理解为是一个群提醒通知工具,接收数据并自动发送信息到企业微信群中。
1.实现目的:每当腾讯兔小巢有新的客户反馈时,企微群可以自动推送消息提醒相关人员,无需人工再紧盯兔小巢系统,提高时效性,且避免反馈数据混淆。
2.数据流程由两个部分组成
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触发动作:当腾讯兔小巢有新的客户反馈时(如图 "当这个事件发生时")
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执行动作:企微群自动发送消息提醒(如图 "那么做这个事情")
3.达成效果:每当腾讯兔小巢有新的客户反馈时,企微群会自动推送消息提醒相关人员,无需人工再紧盯兔小巢系统,提高时效性,且避免反馈数据混淆。
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腾讯兔小巢+表单系统:每当腾讯兔小巢有新的客户反馈时,自动同步到表单系统中存储,方便企业人员跟进
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腾讯兔小巢+OA系统:每当腾讯兔小巢有新的客户反馈时,通过OA系统自动发送消息提醒相关人员及时跟进,实现快速响应,提高效率
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腾讯兔小巢+CRM系统:每当腾讯兔小巢有新的客户反馈时,自动同步到企业CRM系统记录,保证客户信息的完整性,便于销售人员了解详情和促单