帮我吧无需API开发连接爱客CRM，实现客户信息自动同步

在企业中，销售与客户服务模块紧密交织在一起，销售人员使用爱客CRM用于管理企业客户交互的商业战略，客服人员使用帮我吧系统用于管理客户的各种服务请求，帮助客户解决问题。因此，销售与客户服务两个部门通力合作、步调一致，才能为客户提供优秀的产品与服务。但在当下的大环境中，两个部门之间的配合也存在着一定的挑战：

• 爱客CRM与帮我吧系统之间的数据不同步：客服人员没有能力接触销售人员使用的CRM系统，也无法将客户信息从中导出再导入到客服系统中，无法做好信息的统一管理，阻碍业务发展。

• 业务流程难以实现自动化管理：销售人员的营销和客服人员的服务没有做到无缝衔接，需要两个部门之间的人员多次沟通进行落实，耗费大量人力物力，难以实现业务流程自动化。

如果要连接两个不同系统的数据，往往需要系统开发，费用高，时间周期长，并且像帮我吧这种比较灵活，企业经常会调整使用流程，系统字段，这会导致需要不断地进行调整和开发。

利用集简云系统，企业可以轻松实现这个功能，将多个软件中的数据自动同步，并且无需开发，即便没有任何技术知识的业务人员，也可以轻松使用。

通过集简云无代码集成平台，无需开发就可以将帮我吧无缝集成到各种第三方应用系统，例如：OA办公系统，客户服务系统，MySQL数据库，企业微信，表单系统，CRM等数十款应用系统，以及企业内部系统进行数据同步与功能执行。

查看完整的可用应用列表：详情请见集简云官网 

· 触发动作：当一个应用系统发生了什么事情时

· 执行动作：自动在一个或者多个不同系统中执行不同事件

爱客CRM基于移动端，专注中小企业CRM、销售管理CRM，产品有爱客钉钉版crm和爱客独立版crm，解决企业销售管理、客户管理和销售协同问题。是企业轻量化、高效化的销售管理神器。 

帮我吧是新一代全渠道智能客服系统，全面整合在线客服、机器人、远程协助、呼叫中心、工单系统、售后服务管理软件、数据分析，帮助企业打造完美的客户服务体验。  

1.实现目的：每当爱客CRM有联系人创建或更新时，帮我吧可以自动新建联系人，便于客服人员了解客户详情，做好服务。

2.数据流程由两个部分组成

• 触发动作：当爱客CRM有联系人创建或更新时（如图 "当这个事件发生时"）

• 执行动作：帮我吧自动新建联系人（如图 "那么做这个事情"）

3.达成效果：每当爱客CRM有联系人创建或更新时，帮我吧会自动新建联系人，便于客服人员了解客户详情，做好服务。

• 帮我吧+ 表单系统： 每当帮我吧有新的工单时，自动同步数据到表单系统存储，便于开会时分析数据

• 电商系统+帮我吧：当电商系统有客户下单时，自动同步客户信息到帮我吧新建联系人，便于客服人员了解客户详情，做好服务

• OA系统+帮我吧：每当OA系统有企业客户添加时，自动同步客户信息到帮我吧创建联系人记录

• CRM系统+帮我吧：每当企业CRM系统有新增线索时，帮我吧自动创建新联系人，便于客服成功了解客户详情，做好服务